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Explorador de eventos

El Explorador de eventos te permite consultar, buscar y analizar todos los eventos registrados en tu producto. Es el punto de partida para entender tus datos y descubrir información útil.

Acceder al Explorador de eventos

Ve a Analítica → Explorador de eventos desde la barra lateral.

Funciones

Lista de eventos

La vista principal muestra todos los eventos registrados con sus métricas clave:

ColumnaDescripción
Nombre del eventoEl nombre del evento registrado
Recuento totalNúmero total de veces que se activó este evento
Usuarios únicosNúmero de usuarios distintos que activaron este evento
Visto por última vezCuándo se activó este evento por última vez

Haz clic en cualquier evento para explorar sus propiedades.

Buscar y filtrar

Usa la barra de búsqueda para encontrar eventos concretos por nombre. Resulta útil cuando tienes muchos eventos y necesitas localizar uno específico.

Tendencias de eventos

Selecciona uno o varios eventos para ver su volumen a lo largo del tiempo:

  1. Haz clic en el menú desplegable del selector de eventos.
  2. Elige los eventos que quieres comparar.
  3. Selecciona la métrica que prefieras:
    • Recuento de eventos: número total de eventos.
    • Usuarios únicos: número de usuarios distintos.
  4. Elige la granularidad temporal:
    • Por hora: ideal para datos recientes (últimas 24-48 horas).
    • Por día: ideal para vistas semanales o mensuales.
    • Por semana: ideal para tendencias a largo plazo.
Los bots se excluyen de forma predeterminada

La barra de herramientas del gráfico de tendencias muestra un pequeño aviso de «Bots excluidos» para recordarte que filtra los eventos marcados como tráfico de bots. Esto coincide con el comportamiento de GA4 / Mixpanel / Amplitude: las aperturas y clics generados por precargadores de enlaces de proveedores de correo, rastreadores de vista previa de aplicaciones de correo y escáneres de seguridad ya no inflan las métricas de interacción de forma predeterminada. Consulta Exclusión de bots para ver el panorama completo.

Desglose de propiedades

Al seleccionar un evento, puedes explorar sus propiedades:

  1. Haz clic en una fila de evento o en el icono de filtro.
  2. El panel derecho muestra todas las propiedades de ese evento.
  3. Haz clic en una propiedad para ver el desglose de valores.
  4. Alterna entre las vistas de gráfico circular y de barras.

Esto te ayuda a entender la distribución de valores de cada propiedad.

Casos de uso habituales

Descubrir qué eventos existen

Cuando aún no conoces los datos o quieres auditar qué se está registrando:

  1. Deja la búsqueda vacía para ver todos los eventos.
  2. Ordena por «Recuento total» para ver los eventos más habituales.
  3. Ordena por «Visto por última vez» para encontrar eventos activos recientemente.

Encontrar eventos de gran volumen

Para identificar los eventos que más se activan:

  1. Consulta la lista de eventos ordenada por Recuento total.
  2. Selecciona los principales eventos para analizar tendencias.
  3. Compáralos con los usuarios únicos para entender si el volumen procede de muchos usuarios o de unos pocos usuarios muy activos.

Analizar propiedades de eventos

Para entender el contexto de un evento:

  1. Selecciona el evento que te interesa.
  2. Haz clic en cada propiedad para ver la distribución de valores.
  3. Busca valores o patrones inesperados.

Ejemplo: para un evento «purchase_completed», podrías analizar:

  • product_category: ¿qué categorías venden más?
  • payment_method: uso de tarjeta de crédito frente a PayPal.
  • device_type: compras desde móvil frente a escritorio.

Exclusión de bots

Todas las superficies de analítica agregada - el gráfico de tendencias del Explorador de eventos, los widgets del panel, la página de detalle de campaña y la analítica de recorridos - excluyen de forma predeterminada los eventos marcados como bots. Así se evita que los bots inflen tus cifras de interacción.

Qué se marca como bot

La plataforma marca los eventos generados por:

  • Precargadores de enlaces de proveedores de correo (Apple Mail Privacy Protection, proxy de imágenes de Gmail y escáneres Safe Links de Outlook).
  • Rastreadores de vista previa de aplicaciones de correo que obtienen imágenes y enlaces para renderizar vistas previas de notificaciones.
  • Escáneres de seguridad que siguen URL en emails entrantes para comprobar intentos de phishing.
  • Huellas de navegadores sin interfaz típicas de herramientas automatizadas.

Dónde se aplica la exclusión de bots

Superficie¿Se excluyen bots?
Gráfico de tendencias del Explorador de eventosSí (con el aviso «Bots excluidos»)
Widgets del panel
Métricas de la página de detalle de campaña
Analítica de recorridos
Líneas de tiempo de eventos por usuarioNo: los bots están etiquetados, pero se siguen mostrando
Exportaciones de cumplimiento / datosNo: se exportan todos los eventos

La exclusión solo afecta al panel, no a la retención de datos. Los eventos marcados como bots se siguen registrando; simplemente no cuentan para las métricas agregadas de forma predeterminada.

Intervalo de fechas

Usa el selector de fechas situado arriba a la derecha para ajustar el período de análisis. La lista de eventos y las tendencias se actualizarán para mostrar solo los datos del intervalo seleccionado.

Buenas prácticas

  1. Empieza de forma amplia y luego acota: explora primero todos los eventos y céntrate después en los específicos.
  2. Compara eventos: selecciona varios eventos relacionados para ver sus volúmenes relativos.
  3. Comprueba la cobertura de propiedades: busca eventos con propiedades ausentes o nulas.
  4. Supervisa los eventos nuevos: ordena por «Visto por última vez» para detectar seguimientos implementados recientemente.

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