דלג לתוכן הראשי

סייר אירועים

סייר האירועים מאפשר לך לעיין, לחפש ולנתח את כל האירועים שנמדדים במוצר שלך. זו נקודת ההתחלה להבנת הנתונים שלך ולגילוי תובנות.

גישה לסייר האירועים​

נווט ל-אנליטיקה → סייר אירועים בסרגל הצד.

יכולות​

רשימת אירועים​

התצוגה הראשית מציגה את כל האירועים שבמעקב לצד מדדים מרכזיים:

עמודהתיאור
שם אירועשם האירוע שנמדד
סה"כמספר הפעמים הכולל שהאירוע נרשם
משתמשים ייחודייםמספר המשתמשים הייחודיים שביצעו את האירוע
נראה לאחרונהמתי האירוע נרשם לאחרונה

לחץ על כל אירוע כדי לחקור את המאפיינים שלו.

חיפוש וסינון​

השתמש בשורת החיפוש כדי למצוא אירועים ספציפיים לפי שם. זה שימושי כשיש לך אירועים רבים וצריך למצוא אחד ספציפי.

מגמות אירועים​

בחר אירוע אחד או יותר כדי לראות את נפח הפעילות שלהם לאורך זמן:

  1. לחץ על הבורר של האירועים
  2. בחר את האירועים שאתה רוצה להשוות
  3. בחר את המדד המועדף עליך:
    • ספירת אירועים: מספר האירועים הכולל
    • משתמשים ייחודיים: מספר המשתמשים הייחודיים
  4. בחר רזולוציית זמן:
    • שעתי: מתאים לנתונים עדכניים (24-48 השעות האחרונות)
    • יומי: מתאים לתצוגות שבועיות או חודשיות
    • שבועי: מתאים למגמות ארוכות טווח
בוטים מוחרגים כברירת מחדל

סרגל הכלים של גרף המגמה מציג רמז קטן "Bots excluded" שמזכיר שהגרף והטבלה שמתחתיו מסננים אירועים שמסומנים כתעבורת בוטים. פתיחות ולחיצות שמופעלות על־ידי מנגנוני טעינה מוקדמת של קישורים אצל ספקי דואר, סורקי תצוגה מקדימה וסורקי אבטחה כבר לא מנפחות את מדדי המעורבות. ראו סינון בוטים בהמשך להסבר המלא.

פילוח מאפיינים​

כשאתה בוחר אירוע, אתה יכול לחקור את המאפיינים שלו:

  1. לחץ על שורת אירוע או על אייקון הסינון
  2. החלונית הימנית מציגה את כל המאפיינים של האירוע
  3. לחץ על מאפיין כדי לראות פילוח ערכים
  4. עבור בין תצוגת עוגה לתרשים עמודות

זה עוזר לך להבין את התפלגות הערכים לכל מאפיין.

מקרי שימוש נפוצים​

גילוי אילו אירועים קיימים​

כשהנתונים חדשים לך, או כשברצונך לבדוק מה נמדד:

  1. השאר את החיפוש ריק כדי לראות את כל האירועים
  2. מיין לפי "סה"כ" כדי לראות את האירועים הנפוצים ביותר
  3. מיין לפי "נראה לאחרונה" כדי למצוא אירועים פעילים לאחרונה

מציאת אירועים בעלי נפח גבוה​

לזיהוי האירועים שמופעלים הכי הרבה:

  1. צפה ברשימת האירועים ממוינת לפי סה"כ
  2. בחר את האירועים המובילים לניתוח מגמות
  3. השווה למספר המשתמשים הייחודיים כדי להבין אם הנפח מגיע ממשתמשים רבים או ממספר קטן של משתמשים פעילים במיוחד

ניתוח מאפייני אירועים​

להבנת ההקשר של אירוע:

  1. בחר את האירוע שמעניין אותך
  2. לחץ על כל מאפיין כדי לראות התפלגות ערכים
  3. חפש ערכים בלתי צפויים או דפוסים

דוגמה: עבור אירוע "purchase_completed", אפשר לנתח:

  • product_category - אילו קטגוריות נמכרות הכי הרבה?
  • payment_method - שימוש בכרטיס אשראי לעומת PayPal
  • device_type - רכישות במובייל לעומת דסקטופ

סינון בוטים​

כל תצוגת אנליטיקה מצטברת - גרף המגמה של Event Explorer, הרכיבים בלוח הבקרה, עמוד פירוט הקמפיין והאנליטיקה של המסעות - מסננת אירועים שמסומנים כבוטים כברירת מחדל. כך בוטים אינם מנפחים את מדדי המעורבות.

מה מסומן כבוט​

הפלטפורמה מסמנת אירועים שמופעלים על־ידי:

  • פתיחות אוטומטיות - פתיחה של אימייל שמכונה טענה, ולא אדם שקרא:
    • טעינה מוקדמת: כל פתיחה בתוך 5 שניות מהשליחה. אף אחד לא פותח וקורא הודעה כל כך מהר; שרת proxy או מסנן דואר טען את התמונות שלה.
    • Apple Mail Privacy Protection: פתיחה שמגיעה מכתובות ה־relay ש־Apple מפרסמת, בלי קשר לזמן. כשההגנה פעילה, Apple טוענת כל תמונה בין אם האדם קורא את ההודעה ובין אם לא. הרשימה של Apple כוללת גם את iCloud Private Relay, ולכן היא חלה רק על פתיחות, אף פעם לא על לחיצות.
    • ה־image proxy של Gmail: Gmail טוען תמונות כשההודעה מגיעה ושוב כשהאדם פותח אותה, ולכן פתיחה דרך ה־proxy של Gmail בתוך 20 שניות מהשליחה היא פתיחה אוטומטית, ופתיחה מאוחרת יותר היא פתיחה אמיתית.
    • דפדפנים מיושנים: דפדפן שמדווח על Chrome ישן מגרסה 80 (2020). דפדפנים אמיתיים מתעדכנים מעצמם; סורקי אבטחה שומרים חתימה ישנה וקבועה. חל על פתיחות ועל לחיצות.
  • Outlook Safe Links וסורקי אבטחה אחרים של דואר שטוענים תמונות וקישורים לפני המסירה
  • סורקי תצוגה מקדימה של אפליקציות דואר שמושכים תמונות וקישורים כדי להציג תצוגות מקדימות בהתראות
  • סורקי אבטחה שסורקים כתובות URL בדואר נכנס כדי לזהות phishing
  • סורקי קישורים שנראים כמו אדם - מסנן דואר שפותח כל קישור שניות אחרי שההודעה מגיעה, מדפדפן מחשב רגיל. לחיצה נספרת כבוט כשהיא מגיעה תוך 10 שניות מהשליחה, או כשאותו אדם לוחץ על 3 קישורים שונים או יותר באותה הודעה, כל אחד תוך 15 שניות מהקודם. אז כל הרצף שייך לסורק: גם הלחיצות שלפני הקישור השלישי ופתיחה עד 60 שניות לפני הרצף מסומנות כבוט, עם הסיבה "Part of a security-scanner burst"
  • טביעות אצבע של דפדפנים headless טיפוסיות לכלים אוטומטיים

כל פתיחה ולחיצה שומרת גם מי טען אותה: mailClient (gmail_proxy, apple_mpp, yahoo_proxy, outlook, scanner, prefetch, browser או unknown), את ה־user agent ואת sinceSendMs (מילישניות מהשליחה ועד האירוע). ציר הזמן של האדם מציג זאת כ־נפתח על ידי - למשל "שרת התמונות של Gmail", "הגנת הפרטיות של Apple Mail" או "דפדפן - Chrome ב-macOS" - ומסמן פתיחה אוטומטית כ־פתיחה אוטומטית עם הסיבה. המכשיר של proxy או סורק לעולם לא נשמר כפלטפורמה של האדם. כתובת ה־IP לעולם לא נשמרת; היא רק נבדקת מול רשימת הכתובות של Apple.

היכן הסינון חל​

תצוגהבוטים מוחרגים?
גרף המגמה ב־Event Explorerכן (עם רמז "Bots excluded")
רשימת האירועים והספירות ב־Event Explorerכן
פילוח המאפיינים ב־Event Explorer (גם הפלח וגם המכנה שלו)כן
רכיבים בלוח בקרהכן
מדדי עמוד פירוט קמפייןכן
אנליטיקת מסעותכן
ציר זמן אירועים למשתמש בודדלא - בוטים מסומנים אבל מוצגים
Compliance / ייצוא נתוניםלא - כל אירוע מיוצא

מאחורי כל אלה עומדת הגדרה אחת של "בוט", והיא מכסה גם את המאפיין הנוכחי $is_bot וגם את האיות הישן isBot, כך שאירוע ותיק אינו יכול לחמוק בזכות השם הקודם.

הסינון משפיע רק על התצוגה בלוחות הבקרה, ולא על שמירת הנתונים. אירועים שמסומנים כבוטים עדיין נשמרים; הם פשוט לא נספרים במדדים מצטברים כברירת מחדל.

טווח תאריכים​

השתמש בבורר התאריכים בפינה הימנית העליונה כדי להתאים את תקופת הניתוח. רשימת האירועים והמגמות יתעדכנו להציג נתונים רק מהטווח שנבחר.

שיטות עבודה מומלצות​

  1. התחל רחב, אחר כך צמצם: התחל בחקירת כל האירועים, אז התמקד בספציפיים
  2. השווה אירועים: בחר מספר אירועים קשורים כדי לראות נפחים יחסיים
  3. בדוק כיסוי מאפיינים: חפש אירועים עם מאפיינים חסרים או null
  4. עקוב אחר אירועים חדשים: מיין לפי "נראה לאחרונה" כדי לתפוס מעקב שיושם לאחרונה

קשור​