דלג לתוכן הראשי

בדיקות ותצוגה מקדימה לאימייל

למדו כיצד לבדוק קמפייני אימייל ולהציג אותם בתצוגה מקדימה עם נתוני משתמש אמיתיים לפני השליחה.

סקירה​

Joryio מספקת יכולות בדיקה מקיפות שמאפשרות להציג תבניות אימייל עם נתוני משתמש אמיתיים ולשלוח אימיילי בדיקה אליכם או לחברי צוות. כך תוכלו לוודא שההתאמה האישית פועלת כראוי ושהאימייל נראה טוב לפני השליחה לכל הקהל.

יכולות​

תצוגה מקדימה לאימייל​

צפו בתבניות אימייל עם נתוני משתמש אמיתיים כדי לראות בדיוק איך ההתאמה האישית תיראה.

שלושה מצבי תצוגה:

  1. Existing User - תצוגה עם נתוני משתמש אמיתי ממסד הנתונים
  2. Custom User - תצוגה עם נתוני בדיקה מותאמים שאתם מגדירים
  3. Customize User - התחלה ממשתמש קיים והחלפת שדות מסוימים

שליחת אימיילי בדיקה​

שלחו אימיילי בדיקה אליכם או לחברי צוות כדי לבדוק את יכולת המסירה, הרינדור והתפקוד.

תרחישים נתמכים:

  • בדיקה עם נתוני משתמש קיימים
  • בדיקה עם נתוני משתמש מותאמים
  • שליחה למספר נמענים
  • החלפת מאפייני משתמש לבדיקת מקרי קצה

איך משתמשים​

תצוגה מקדימה לאימיילים​

  1. פתחו את הקמפיין בעורך האימייל
  2. לחצו על "Preview & Test" בסרגל הכלים
  3. בחרו מצב תצוגה:

מצב Existing User​

  • חפשו משתמש לפי אימייל, שם או מזהה
  • בחרו משתמש מתוצאות החיפוש
  • התצוגה תתעדכן אוטומטית עם הנתונים שלו
  • ראו את כל מאפייני המשתמש וכיצד הם מוצגים באימייל

מצב Custom User​

  • הזינו נתוני בדיקה מותאמים:
    • כתובת אימייל
    • שם פרטי
    • שם משפחה
    • מאפיינים מותאמים (כ־JSON)
  • התצוגה מתעדכנת בזמן אמת

מצב Customize User​

  • חפשו ובחרו משתמש קיים
  • החליפו שדות שברצונכם לבדוק
  • שימושי לבדיקת מקרי קצה בלי לשנות נתוני משתמש אמיתיים

שליחת אימיילי בדיקה​

  1. פתחו את הקמפיין בעורך האימייל
  2. לחצו על "Send Test" בסרגל הכלים
  3. בחרו מצב בדיקה (שלושת המצבים של התצוגה המקדימה)
  4. הוסיפו כתובות בדיקה:
    • הזינו כתובות אימייל
    • הוסיפו מספר נמענים
    • הסירו נמענים עם כפתור X
  5. לחצו על "Send Test Email"

האימייל נשלח דרך ספק האימייל המוגדר עם נתוני המשתמש שבחרתם.

שולח, Reply-To ו-BCC בשליחות בדיקה

שליחת בדיקה משתמשת באותו שולח, Reply-To ו-BCC כמו השליחה האמיתית - כולל השולח לכל וריאנט בקמפיינים מסוג A/B. From מותאם חייב להיות בדומיין מאומת (SPF+DKIM), בדיוק כמו בסביבת ייצור; שליחה מדומיין לא מאומת נדחית. הגדירו שולחים ואת רשימות ה-Reply-To / BCC תחת הגדרות אימייל.

שליחות בדיקה זהות לשליחות אמיתיות - ומכבדות חסימות

שליחות בדיקה מעובדות דרך אותו מנוע עיבוד כמו שליחות אמיתיות, כך שטוקנים להתאמה אישית, מאפיינים מותאמים ובלוקי תוכן מוחלפים בדיוק כפי שיוחלפו בסביבת ייצור - הבדיקה תמיד משקפת את התוצאה האמיתית. חסימות נאכפות גם על שליחות בדיקה: כתובת חסומה נדחית ולא נשלח אליה אימייל. שליחות בדיקה הן תמיד בחינם - הן לעולם אינן נספרות בפרופילים לחיוב.

שליחת בדיקה זמינה גם עבור צומתי אימייל במסעות - לכל צומת הודעת אימייל יש כפתור שלח הודעת בדיקה עם אותו בורר משתמשים. ראו צמתי מסע.

משתני תבנית​

כל משתני התבנית מוחלפים במהלך תצוגה מקדימה ובדיקות:

Hello {{ user.firstName }}!

Your email is: {{ user.email }}
Account type: {{ user.attributes.plan }}

תבניות משתנים נתמכות​

  • {{ user.fieldName }} - שדות משתמש סטנדרטיים
  • {{ fieldName }} - תבנית חלופית
  • {{ user.attributes.customField }} - מאפיינים מותאמים

שדות נפוצים​

  • {{ user.firstName }} - שם פרטי
  • {{ user.lastName }} - שם משפחה
  • {{ user.email }} - אימייל
  • {{ user.phone }} - טלפון
  • מאפיינים מותאמים מנתוני המשתמש

יכולות חיפוש​

חיפוש משתמשים תומך ב:

  • כתובות אימייל - כולל תווים מיוחדים כמו + ו־.
  • שמות - שם פרטי או שם משפחה
  • User IDs - מזהים הקסדצימליים באורך 24 תווים
  • External IDs - מזהים מותאמים שלכם

החיפוש אינו רגיש לאותיות גדולות/קטנות ומחפש בכל השדות בו־זמנית.

שיטות עבודה מומלצות​

לפני שליחת קמפיינים​

  1. בדקו עם משתמשים אמיתיים - השתמשו במצב Existing User כדי לוודא התאמה אישית עם מבנה הנתונים האמיתי
  2. בדקו מקרי קצה - השתמשו ב־Custom User כדי לבדוק:
    • שדות חסרים (שמות ריקים, בלי מאפיינים)
    • ערכי טקסט ארוכים
    • תווים מיוחדים
    • סגמנטים שונים
  3. בדקו במכשירים שונים - שלחו אימיילי בדיקה לתוכנות דוא"ל שונות:
    • Gmail
    • Outlook
    • Apple Mail
    • אפליקציות דוא"ל למובייל
  4. בדקו קישורים - לחצו על כל הקישורים כדי לוודא שהמעקב פועל ושהיעדים נכונים

בדיקת התאמה אישית​

  1. בדקו נתונים חסרים - מה קורה אם firstName ריק?
  2. בדקו תווים מיוחדים - שמות עם גרש, סימני ניקוד וכדומה
  3. בדקו תוכן ארוך - שמות או ערכי מאפיינים ארוכים מאוד
  4. בדקו סגמנטים שונים - משתמשים חינמיים מול בתשלום וכו'

שיתוף פעולה בצוות​

  • הוסיפו כמה נמעני בדיקה - כללו חברי צוות לסקירה
  • בדקו תרחישים שונים - כל חבר צוות יכול לייצג סוג משתמש אחר
  • ודאו רינדור תקין - תוכנות דוא"ל שונות מציגות אימיילים באופן שונה

פתרון בעיות​

לא נמצאו משתמשים​

אם החיפוש לא מחזיר תוצאות:

  • בדקו שגיאות כתיב
  • ודאו שהמשתמש קיים במסד הנתונים
  • נסו לחפש לפי אימייל במקום שם
  • ודאו שאתם בסביבת העבודה הנכונה

משתני תבנית לא מוחלפים​

אם משתנים לא מוחלפים:

  • בדקו תחביר: {{ user.fieldName }}
  • ודאו שהשדה קיים בנתוני המשתמש
  • בדקו שגיאות כתיב בשמות שדות
  • מאפיינים מותאמים חייבים להיות מוגדרים אצל המשתמש

אימייל בדיקה לא התקבל​

אם אימייל בדיקה לא מגיע:

  • בדקו תיקיות ספאם/זבל
  • ודאו שספק האימייל מוגדר נכון
  • בדקו שגיאות בלוח הבקרה של הספק
  • ודאו שהכתובות תקינות

פרטים טכניים​

ספק אימייל​

אימיילי בדיקה משתמשים באותו ספק אימייל כמו קמפיינים:

  • SendGrid
  • AWS SES
  • SMTP
  • Mailgun
  • Bird

כך אימיילי הבדיקה יתנהגו בדיוק כמו אימיילים בסביבת ייצור.

אימות​

נקודות הקצה לחיפוש משתמשים ולשליחת בדיקות מוגנות באימות ומוגבלות לסביבת העבודה, ולכן:

  • תראו רק משתמשים מהארגון שלכם
  • הבדיקות משתמשות בתצורת הספק של סביבת העבודה שלכם
  • כל הפעולות נרשמות ביומן הביקורת

תיעוד קשור​