حدود حجم الإرسال ومعدل الإرسال
يتيح لكم عنصرا تحكم ضبط خرج الحملة أو الرحلة:
- حد الحجم - حد أقصى صارم لـعدد الإرسالات (أو دخول الرحلات).
- حد المعدل - تقييد لـسرعة خروج الرسائل (رسائل في الدقيقة).
وهما منفصلان عن حدود التكرار. فكروا في ثلاثة محاور مستقلة:
| التحكم | النطاق | السؤال الذي يجيب عنه |
|---|---|---|
| حدود التكرار (قواعد التفاعل لمساحة العمل) | لكل مستخدم، ولكل فترة | «هل تلقى هذا المستخدم رسائل كثيرة جدًا هذا الأسبوع؟» |
| حد الحجم | لكل حملة / رحلة، إجمالي | «هل أرسلنا / سجلنا N إجمالًا؟» |
| حد المعدل | لكل حملة / رحلة، لكل دقيقة | «هل نرسل أسرع من N/دقيقة؟» |
كيف تتصرف
- حد الحجم ← عداد، لا انتظار. عند الوصول إلى الحد، يُتخطى المستلمون الباقون (تظهر عمليات تخطي
volume_capفي التحليلات). ولا يؤخر أحدًا أبدًا. - حد المعدل ← انتظار عند خطوة الإرسال. تحت الحد، تخرج الرسائل فور جدولتها. فوقه، تؤخر الإرسالات لتخرج بالوتيرة المضبوطة - لا يُسقط شيء، بل يتوزع فقط.
الحملات
في محرر الحملة، افتحوا خيارات التسليم المتقدمة (في خطوة التسليم):
- حد حجم الإرسال - فعّلوه، واضبطوا الحد الأقصى للإرسالات، واختاروا إيقاعًا:
- طوال عمر الحملة - الحد تراكمي عبر كل إرسال متكرر (يُخزن الإجمالي الجاري بشكل دائم، فلا يعاد ضبطه حتى تنسخوا الحملة).
- كل إرسال مجدول - يعاد ضبط الحد لكل تكرار مجدول.
- حد معدل الإرسال - فعّلوه واضبطوا الحد الأقصى للرسائل / دقيقة. تُوزع الدفعة عبر الزمن للحفاظ على المعدل.
الرحلات (Canvas)
في إعدادات Canvas:
- حد الدخول - يحدد عدد المستخدمين الذين يمكنهم دخول الرحلة. اضبطوا الحد الأقصى للدخول وإيقاعًا:
- طوال عمر الرحلة - لا يعاد ضبطه.
- كل إرسال مجدول - يعاد ضبطه لكل تشغيل مجدول. بعد الحد، يُتخطى التسجيل. ينطبق ذلك على كل مسار دخول - التسجيل المجدول/تسجيل الشريحة ودخول محفز الحدث. (دخول محفز الحدث مستمر ولا يملك «تشغيلًا مجدولًا»، لذلك يُحتسب دائمًا مقابل العداد طوال العمر، أيًا كان الإيقاع المحدد.)
- حد المعدل - يقيّد سرعة تلقّي المستخدمين للرسائل في الرحلة:
- كل القنوات (ميزانية مشتركة) - معدل واحد عبر كل القنوات، أو
- لكل قناة - معدل مستقل لكل قناة (مثل Push 5,000/دقيقة وEmail 500/دقيقة). لأن الرحلة ترسل باستمرار، يجعل حد المعدل الرسالة تنتظر عند عقدة الإرسال حتى يسمح المعدل بها.
ملاحظات
- عناصر التحكم الأربعة كلها اختيارية - معطلة افتراضيًا، فلا يتغير شيء حتى تفعلوا واحدًا.
- تتكامل مع الساعات الهادئة وحدود التكرار وتحسين وقت الإرسال (ينتظر الإرسال القيد المتأخر بينها).
- يُحسم المستلمون المحدود حجمهم والمؤجلة رسائلهم بالمعدل قبل الإرسال، لذلك لا يدخلون في حدود التكرار لكل مستخدم.