مساحات العمل التجريبية

مساحة العمل التجريبية نسخة كاملة من Joryio لفترة تجريبية أو عرض مبيعات أو جلسة تدريب: كل ميزة تعمل، والحملات تُرسل، والرحلات تجري، والتقارير تمتلئ - ولا تصل أي رسالة أبدًا إلى شخص حقيقي بالخطأ.

ما الذي يختلف في النسخة التجريبية

• تصل الرسائل إلى الأعضاء فقط. يُسلَّم البريد الإلكتروني وSMS وWhatsApp وViber والإشعارات فعليًا فقط عندما يكون المستلم عضوًا في المؤسسة (الأشخاص الذين يسجلون الدخول). ويشمل ذلك إرسال اختبار: الاختبار إلى أي شخص آخر يُحاكى أيضًا. ويتلقى الجميع غيرهم تسليمًا محاكى: تُسجَّل عملية الإرسال، وخلال الدقائق والساعات التالية يمتلئ التقرير بعمليات تسليم وفتح ونقر محاكاة، وأحيانًا ارتدادات أو إلغاء اشتراك، بمعدلات واقعية. ويُعلَّم كل صف محاكى بذلك. بالنسبة للإشعارات، يُعثر على جهاز العضو عبر بريده الإلكتروني أو هاتفه أو معرّف المستخدم في التطبيق المُدخل في سجل العضو ضمن الفريق والوصول.
• الرسائل داخل التطبيق تُعرض ولا تُرسل. لا يوجد مزوّد يمكنه إيقافها: يجلبها تطبيقك أو موقعك عبر Joryio SDK ويعرضها. لذلك تظهر في النسخة التجريبية لكل من يستخدم تطبيقًا أو يزور موقعًا يشغّل مفتاح SDK لمساحة العمل هذه - بمن فيهم زوار متجر متصل - وليس للأعضاء فقط، ومرات ظهورها والنقرات عليها حقيقية وليست محاكاة. لتجربة الرسائل داخل التطبيق على متجر حقيقي دون عرضها على متسوقيه، استهدف نفسك بها باستخدام عامل تصفية للجمهور (مثل بريدك الإلكتروني).
• كل قناة تعمل بدون بيانات اعتماد. لا تملك النسخة التجريبية بيانات اعتماد للبريد الإلكتروني أو SMS أو الإشعارات أو Viber ولا تحتاج إليها: تعرض قائمة إنشاء الحملة هذه القنوات مع علامة تجريبي، وكل إرسال عبرها محاكى للجميع، بمن فيهم الأعضاء، لأن لا شيء يمكنه مغادرة المنصة. اربط بيانات اعتماد حقيقية بقناة ما فتسري قاعدة الأعضاء: يتلقى الأعضاء رسائل حقيقية، ويبقى الآخرون محاكين. تأتي النسخة التجريبية مع تطبيق جوال، Driftwood Goods app، ليكون لحملات الإشعارات هدف. يحتاج WhatsApp إلى حساب WhatsApp Business متصل حتى في النسخة التجريبية، لأن رسائله قوالب معتمدة من Meta. تأتي البيانات التجريبية بنكهات حسب القطاع - متجر (Driftwood Goods)، أو موقع بينغو إلكتروني (Northlight Bingo)، أو مجموعة فنادق (Harbour House Hotels)، أو سلسلة صالات رياضية (Ironline Fitness)، أو متجر أزياء باللغة العبرية بأسعار بالشيكل (MODA) - بحيث تبدو الأحداث والسمات والشرائح والرحلات مثل عملك؛ اطلب من Joryio النكهة التي تناسبك.
• ولا يغادر أي شيء آخر المنصة أيضًا. تدفقات البيانات ومزامنات مستودع البيانات وإرسال webhooks واتصالات المتجر معطلة في النسخة التجريبية: لا يمكن إنشاء تدفق أو مزامنة أو استئنافهما، وتسجل خطوة webhook تسليمًا محاكى وتتابع الرحلة، ويُرفض ربط متجر Shopify أو WooCommerce أو Magento حقيقي، حتى لا يصل أي عميل حقيقي إلى النسخة التجريبية. يمكن لـ Joryio فتح نسخة تجريبية معينة للاتصالات الخارجية عندما يحتاج عميل محتمل إلى رؤية متجره أو مستودع بياناته.
• تظهر التنبيهات في التطبيق، لا في البريد الوارد. لا تزال تنبيهات المراقبة تُفحص وتظهر في جرس الإشعارات وقائمة التنبيهات وسجل History وشريط تتبع الأحداث، حتى تتمكن من عرض طريقة عملها. وما دامت الاتصالات الخارجية للنسخة التجريبية مغلقة فإنها لا ترسل أي بريد إلكتروني - لا التنبيه الأول ولا تذكير "لا يزال نشطًا" ولا بريد الحل - ولا تُستدعى webhooks التنبيهات: بيانات النسخة التجريبية مختلقة وتتوقف عن الوصول، وإلا لأرسل لك تنبيه "توقفت الأحداث" بريدًا بشأنها. عندما تفتح Joryio نسخة تجريبية للاتصالات الخارجية، تتدفق بيانات حقيقية وترسل التنبيهات البريد وتستدعي webhooks كالمعتاد. وينطبق الأمر نفسه على الملخص الأسبوعي: لا يُرسل ما دامت الاتصالات الخارجية مغلقة، لأنه سيلخص بيانات مختلقة.
• البيانات مزيفة. تأتي مساحة العمل مزودة ببضع مئات من الأشخاص وتصفحهم وطلباتهم، وكلها مختلقة: عناوين example.com، وأرقام هواتف خيالية، ولا عميل حقيقي في أي مكان. يمكن لفريقكم إعادتها إلى حالة نظيفة في أي وقت. كما تأتي بمحتوى نموذجي لمتجر خيالي هو Driftwood Goods: صوت علامة تجارية، ورسائل بريد مصممة، وشرائح، وحملات أُرسلت بالفعل مع نتائج محاكاة، ورسالة داخل التطبيق، ورحلات في صيغة مسودة. طلبات المتجر ومنتجاته وسلاته المتروكة سجلات حقيقية، لذلك تعمل صفحات التجارة الإلكترونية أيضًا.
• شريط يوضح ذلك. تعرض كل صفحة «مساحة عمل تجريبية» مع الأيام المتبقية من الفترة التجريبية، حتى لا يظن أحد أن النتائج المحاكاة حقيقية. القناة التي لا مُرسِل مُعدّ لها (مثل البريد الإلكتروني بلا نطاق إرسال مربوط) لا تُسلِّم أي شيء، ولا حتى للأعضاء: تسمّيها مراجعة الإطلاق لكل قناة تستخدمها حملة أو رحلة، وتقول إن رسائلها ستُحاكى للجميع، وتربط بالصفحة التي يُعدّ فيها مُرسِلها.
• الصفوف المحاكاة مُعلَّمة. يحمل كل إرسال أو تفاعل محاكى وسم «محاكاة» في قائمة مستلمي الحملة، وفي الجدول الزمني للمستلم، وفي الجدول الزمني لنشاط الشخص، وفي تدفق الأحداث المباشر، إضافة إلى الخاصية $simulated على الحدث نفسه.
• حد يومي للإرسال الحقيقي. يمكن للنسخة التجريبية إرسال بضع مئات من الرسائل الحقيقية يوميًا على الأكثر، وإلى أعضائها فقط.
• لها نهاية. عند انتهاء الفترة التجريبية تصبح مساحة العمل للقراءة فقط حتى الترقية؛ ولا يُحذف شيء. يمكن لـ Joryio تمديد الفترة التجريبية في أي وقت، حتى سنة من اليوم، حتى بعد انتهائها: تمديد نسخة تجريبية أصبحت للقراءة فقط بسبب انتهاء فترتها التجريبية يعيد فتحها.

الانتقال إلى الإنتاج

تتحول النسخة التجريبية إلى مؤسسة حية عندما يحوّلها دعم Joryio، وهذا يتطلب أمرين: نطاق إرسال موثّق واشتراك نشط. وإلى أن يتوفر كلاهما يُرفض التحويل، حتى لا يتمكن حساب جديد من الإرسال إلى مستلمين حقيقيين في يومه الأول بالخطأ. وتُحفظ بياناتكم وشرائحكم ورحلاتكم وحملاتكم.

للمدربين

استخدموا قائمة الأعضاء لتحديد من يتلقى رسائل حقيقية أثناء الجلسة: ادعوا المتدربين كأعضاء، فتصل كل رسالة يوجهونها إلى أنفسهم فعليًا، بينما يبقى بقية الجمهور محاكى. أعيدوا ضبط البيانات التجريبية بين الجلسات للبدء من الحالة نفسها.