סביבות עבודה לדוגמה

סביבת עבודה לדוגמה היא עותק מלא של Joryio לתקופת ניסיון, להדגמת מכירות או להדרכה: כל יכולת עובדת, קמפיינים נשלחים, מסעות רצים, הדוחות מתמלאים - ואף הודעה לעולם לא מגיעה בטעות לאדם אמיתי.

מה שונה בסביבה לדוגמה

• הודעות מגיעות רק לחברים. אימייל, SMS, WhatsApp, Viber ופוש נמסרים באמת רק כאשר הנמען הוא חבר בארגון (האנשים שמתחברים). זה כולל את שליחת בדיקה: בדיקה לכל אחד אחר מדומה גם היא. כל השאר מקבלים מסירה מדומה: השליחה נרשמת, ובדקות ובשעות שלאחר מכן הדוח מתמלא במסירות, פתיחות, לחיצות ולעיתים החזרות או ביטולי מנוי מדומים, בשיעורים ריאליים. כל שורה מדומה מסומנת ככזו. עבור פוש, המכשיר של חבר נמצא לפי האימייל שלו, הטלפון שלו, או מזהה המשתמש באפליקציה שהוזן ברשומת החבר תחת צוות וגישה.
• הודעות In-App מוצגות, לא נשלחות. אין ספק שאפשר לעצור אותן: האפליקציה או האתר שלכם מושכים אותן דרך ה-SDK של Joryio ומציגים אותן. לכן בסביבה לדוגמה הן מופיעות לכל מי שמשתמש באפליקציה או מבקר באתר שמריץ את מפתח ה-SDK של סביבת העבודה הזו - כולל המבקרים בחנות מחוברת - ולא רק לחברים, והחשיפות וההקלקות שלהן אמיתיות, לא מדומות. כדי לנסות הודעות In-App בחנות אמיתית בלי להציג אותן לקונים שלה, כוונו אותן אליכם בעזרת מסנן קהל (למשל האימייל שלכם).
• כל ערוץ עובד בלי פרטי התחברות. לסביבה לדוגמה אין פרטי התחברות לאימייל, SMS, פוש או Viber, והיא לא זקוקה להם: תפריט יצירת הקמפיין מציע את הערוצים האלה עם הסימון דמו, וכל שליחה בהם מדומה לכולם, כולל חברים, כי שום דבר לא יכול לצאת מהפלטפורמה. חברו פרטי התחברות אמיתיים לערוץ וכלל החברים נכנס לתוקף: חברים מקבלים הודעות אמיתיות, כל השאר נשאר מדומה. הסביבה לדוגמה מגיעה עם אפליקציית מובייל, Driftwood Goods app, כדי שלקמפייני פוש יהיה יעד. WhatsApp דורש חשבון WhatsApp Business מחובר גם בסביבה לדוגמה, כי ההודעות שלו הן תבניות שאושרו על ידי Meta. נתוני הדגמה מגיעים בכמה טעמים לפי ענף - חנות (Driftwood Goods), אתר בינגו מקוון (Northlight Bingo), רשת מלונות (Harbour House Hotels), רשת חדרי כושר (Ironline Fitness) או חנות אופנה בעברית עם מחירים בשקלים (MODA) - כך שהאירועים, המאפיינים, הסגמנטים והמסעות נראים כמו העסק שלכם; בקשו מ-Joryio את הטעם שמתאים לכם.
• גם שום דבר אחר לא יוצא מהפלטפורמה. זרמי נתונים, סנכרוני מחסן נתונים, שליחות webhook וחיבורי חנות כבויים בסביבה לדוגמה: אי אפשר ליצור או לחדש זרם או סנכרון, שלב webhook רושם מסירה מדומה והמסע ממשיך, וחיבור חנות Shopify, WooCommerce או Magento אמיתית נדחה, כך שאף לקוח אמיתי לא מגיע לסביבה לדוגמה. Joryio יכולה לפתוח סביבה לדוגמה מסוימת לחיבורים חיצוניים כשלקוח פוטנציאלי צריך לראות את החנות או מחסן הנתונים שלו.
• התראות מופיעות באפליקציה, לא בתיבת הדואר. התראות ניטור עדיין נבדקות ועדיין מופיעות בפעמון ההתראות, ברשימת ההתראות, ביומן History ובבאנר מעקב האירועים, כך שאפשר להדגים איך הן עובדות. כל עוד החיבורים החיצוניים של הסביבה לדוגמה סגורים, הן לא שולחות אימייל - לא התראה ראשונה, לא תזכורת "עדיין פעילה" ולא אימייל על פתרון - ו-webhooks של התראות לא נקראים: הנתונים בסביבה לדוגמה מומצאים ומפסיקים להגיע, כך שאחרת התראת "האירועים הפסיקו" הייתה שולחת לכם אימייל עליהם. כש-Joryio פותחת סביבה לדוגמה לחיבורים חיצוניים, נתונים אמיתיים זורמים וההתראות שולחות אימייל וקוראות ל-webhooks כרגיל. אותו כלל חל על הסיכום השבועי: הוא לא נשלח כל עוד החיבורים החיצוניים סגורים, כי הוא היה מסכם נתונים מומצאים.
• הנתונים מזויפים. סביבת העבודה מגיעה עם כמה מאות אנשים, הגלישה וההזמנות שלהם, כולם מומצאים: כתובות example.com, מספרי טלפון בדיוניים, ללא לקוח אמיתי. הצוות שלכם יכול לאפס אותה למצב נקי בכל עת. היא מגיעה גם עם תוכן לדוגמה של חנות בדיונית, Driftwood Goods: קול מותג, אימיילים מעוצבים, סגמנטים, קמפיינים שכבר נשלחו עם תוצאות מדומות, הודעה בתוך האפליקציה ומסעות בטיוטה. ההזמנות, המוצרים והעגלות הנטושות של החנות הם רשומות אמיתיות, ולכן גם דפי המסחר האלקטרוני עובדים.
• באנר אומר זאת. בכל דף מוצג "סביבת עבודה לדוגמה" עם הימים שנותרו לתקופת הניסיון, כדי שאיש לא יטעה לחשוב שתוצאות מדומות הן אמיתיות. ערוץ שלא הוגדר לו שולח (למשל אימייל בלי דומיין שליחה מצורף) לא מוסר דבר, גם לא לחברים: בדיקת השיגור מציינת אותו עבור כל ערוץ שקמפיין או מסע משתמשים בו, אומרת שההודעות בו ידומו לכולם, ומקשרת לדף שבו מגדירים את השולח.
• שורות מדומות מסומנות. כל שליחה או מעורבות מדומה נושאת תגית "מדומה" ברשימת נמעני הקמפיין, בציר הזמן של הנמען, בציר הפעילות של האדם ובזרם האירועים החי, וכן את המאפיין $simulated על האירוע עצמו.
• מכסה יומית לשליחות אמיתיות. סביבה לדוגמה יכולה לשלוח לכל היותר כמה מאות הודעות אמיתיות ביום, ורק לחבריה.
• יש לה סוף. כשתקופת הניסיון מסתיימת, סביבת העבודה הופכת לקריאה בלבד עד לשדרוג; דבר אינו נמחק. Joryio יכולה להאריך את תקופת הניסיון בכל עת, עד שנה מהיום, גם אחרי שהסתיימה: הארכה של סביבה לדוגמה שהפכה לקריאה בלבד בגלל סיום תקופת הניסיון פותחת אותה מחדש.

מעבר לסביבה חיה

סביבה לדוגמה הופכת לארגון חי כאשר התמיכה של Joryio ממירה אותה, וזה דורש שני דברים: דומיין שליחה מאומת ומנוי פעיל. עד שיש את שניהם ההמרה נדחית, כך שחשבון חדש לא יוכל לשלוח לנמענים אמיתיים ביומו הראשון בטעות. הנתונים, הסגמנטים, המסעות והקמפיינים שלכם נשמרים.

למדריכים

השתמשו ברשימת החברים כדי להחליט מי מקבל הודעות אמיתיות במהלך ההדרכה: הזמינו את המשתתפים כחברים, וכל הודעה שהם ממענים לעצמם מגיעה באמת, בעוד שאר הקהל נשאר מדומה. אפסו את נתוני הדוגמה בין הדרכות כדי להתחיל מאותו מצב.