تخطّ إلى المحتوى الرئيسي

مرجع أحداث المنصة

تُصدر Joryio هذه الأحداث تلقائيًا كجزء من المنصة (مسار الرسائل، وبطاقات Wallet، وتكاملات المتجر، وSDK). تظهر في تدفق الأحداث بجانب أحداثك المخصصة، وتعد هذه الصفحة المرجع المعتمد لمعنى كل حدث. يعرف مساعد AI هذه التعريفات ويستخدم الإشارات عند اقتراح الرحلات والشرائح. أما الأحداث والسمات الخاصة بك، فأضف وصفًا لها في صفحات الأحداث والسمات؛ إذ يقرأها AI أيضًا.

الرسائل​

الحدثالوصفالإشارة
message.sentأرسلت Joryio رسالة (عبر أي قناة) إلى هذا المستخدم.-
message.deliveredأكد مزود الخدمة التسليم.-
message.openedفتح المستلم رسالة Email.تفاعل
message.clickedنقر المستلم رابطًا متتبعًا.تفاعل قوي
message.bouncedارتد التسليم (دائم/مؤقت).مشكلة في جودة القائمة
message.unsubscribedألغى المستلم الاشتراك عبر رابط أو ترويسة من Joryio.إلغاء اشتراك
message.failedفشل الإرسال لدى مزود الخدمة.-
message.spam_complaintصنف المستلم الرسالة كبريد عشوائي.خطر على قابلية التسليم
message.queuedقبل مزود الخدمة الرسالة ووضعها في الطابور.-
message.deferredأرجأ مزود الخدمة التسليم مؤقتًا (ستتم إعادة المحاولة).-
message.skippedتخطت Joryio الإرسال بسبب قيد (قائمة حظر أو حد تكرار أو ساعات هادئة أو موافقة).-
message.complainedقدّم المستلم شكوى بشأن الرسالة.خطر على قابلية التسليم
message.spamreportشكوى بريد عشوائي أبلغ عنها مزود الخدمة (اسم بديل لـ spam_complaint لدى بعض المزودين).خطر على قابلية التسليم

بطاقات Wallet​

الحدثالوصفالإشارة
pass.issuedأُصدرت بطاقة Wallet للمستخدم (Joryio Wallet Passes).-
pass.installedأضاف المستخدم البطاقة إلى محفظة Apple أو Google.اشتراك في قناة Wallet
pass.updatedدُفع تحديث لمحتوى البطاقة إلى البطاقات المثبتة.-
pass.removedأزال المستخدم البطاقة من محفظته (Joryio Wallet Passes).نية توقف؛ رحلة استعادة تُشغّل بهذا الحدث ذات إشارة قوية
pass.downloadedتم تنزيل ملف البطاقة (خطوة تسبق التثبيت).-
pass.scannedتم مسح الباركود أو رمز QR للبطاقة (مثل الاسترداد عند نقطة البيع).تفاعل قوي؛ استخدام فعلي
pass.expiredوصلت البطاقة إلى تاريخ انتهائها.فرصة للتجديد
pass.update_pushedدُفع تحديث محتوى إلى البطاقات المثبتة (Push صريح عند التعديل).-
pass.voidedألغت الشركة البطاقة أو عطلتها.-

التجارة الإلكترونية​

الحدثالوصفالإشارة
purchaseعملية شراء مكتملة تمت مزامنتها من المتجر المتصل.-
Order Completedطلب مكتمل من متجر متصل أو من SDK (حدث التجارة المعتمد).-
Checkout Startedبدأت عملية إتمام الشراء لكنها لم تكتمل بعد.-
cart_abandonedتُركت السلة دون إتمام الشراء (يصدره التكامل بعد فترة من عدم النشاط).مشغّل رحلة الاسترداد التقليدي
Cart Updatedأُضيفت عناصر إلى السلة أو أُزيلت منها.-
Product Addedأُضيف منتج إلى السلة.نية شراء
back_in_stockعاد منتج شاهده المستخدم مؤخرًا أو أضافه إلى السلة (من دون شرائه) إلى المخزون؛ يصدر لكل مستخدم عند انتقال الكتالوج من نفاد المخزون إلى توفره (Shopify وWooCommerce).مشغّل تجزئة عالي التحويل
price_dropانخفض سعر منتج شاهده المستخدم مؤخرًا أو أضافه إلى السلة (من دون شرائه) بما يتجاوز الحد المحدد؛ يصدر لكل مستخدم عند انتقال سعر الكتالوج إلى الانخفاض.مشغّل تجزئة عالي التحويل
entity_back_in_stockالحدث الافتراضي لتنبيه علاقة الكيان (إعادة توفر في كتالوج مخصص أو حلقة جديدة وغيرها)؛ يصدر لكل مستخدم عند انتقال حقل مراقب في سجل كيان مخصص. يمكن ضبط التنبيهات لإصدار اسم حدث مخصص بدلًا من ذلك.مشغّل كتالوج مخصص
Product Viewedتمت مشاهدة صفحة منتج.اهتمام بالتصفح

SDK / الويب​

الحدثالوصفالإشارة
session_startبدأت جلسة تطبيق أو موقع (Joryio SDK).-
Page Viewedتمت مشاهدة صفحة (Web SDK).-
signupسجّل المستخدم أو تم التعرف عليه للمرة الأولى.-

الرسائل داخل التطبيق​

الحدثالوصفالإشارة
in_app.servedعلامة من جهة الخادم: تم تسليم رسالة داخل التطبيق إلى جهاز لعرضها (واحدة لكل تسليم؛ تُستخدم لحدود التكرار لكل جلسة). يختلف عن in_app.displayed، وهو انطباع يؤكده العميل.-
in_app.viewedعُرضت رسالة داخل التطبيق على المستخدم.-
in_app.clickedنقر المستخدم CTA داخل رسالة داخل التطبيق.تفاعل
in_app.displayedعُرضت رسالة داخل التطبيق (انطباع).-
in_app.dismissedأغلق المستخدم الرسالة داخل التطبيق دون اتخاذ إجراء.-
in_app.convertedنفذ المستخدم إجراء الهدف لرسالة داخل التطبيق.تحويل

التوصيات​

الحدثالمعنىالإشارة
recommendation.servedعالج نموذج توصيات عناصر لهذا المستخدم في رسالة أُرسلت (الخصائص: modelId وitemIds).انطباع تخصيص