Plantillas de push
Las plantillas de push son notificaciones push reutilizables - el mismo título, texto, imagen y botones, guardados una vez y usados en cualquier campaña de push o paso de journey. Están en Brand Studio → Push Templates (/brand/push-templates). Ver la biblioteca requiere el permiso templates:read; crear y editar requieren templates:write.
Qué contiene una plantilla de push
Todo lo que tiene un mensaje push: título, texto, la URL o el esquema de la app al tocar, una imagen, hasta dos botones de acción, el sonido y el badge para push de app, una clave de agrupación y las opciones solo web (mantener en pantalla, nombre del sitio). El editor es el mismo formulario y la misma vista previa de iOS, Android y Web que el paso de push de la campaña, así que lo que guardas es exactamente lo que la campaña envía.
Las plantillas también llevan nombre, descripción y etiquetas del conjunto de etiquetas compartido del espacio de trabajo, para que una biblioteca grande siga siendo fácil de buscar.
Usar una plantilla
- Campañas - en el paso de redacción del push, un mensaje nuevo se abre con dos opciones: Escribir un push o Usar una plantilla de push. Elige una plantilla por nombre (las más recientes primero) y su contenido se copia en el mensaje.
- Journeys - un nodo de mensaje push tiene un buscador Empezar desde plantilla bajo su cabecera. Al elegir una, la plantilla se copia en el nodo.
En ambos casos la campaña o el journey es dueño de la copia. Edítala libremente; la plantilla guardada no cambia, y editar la plantilla después nunca modifica los mensajes ya creados a partir de ella. Por la misma razón, eliminar una plantilla es seguro.
Gestionar plantillas
La biblioteca muestra cada plantilla con su notificación, quién la creó y la editó por última vez, y cuándo. Las filas ofrecen Editar, Duplicar (crea "Nombre (Copy)") y Eliminar; seleccionar filas abre una eliminación masiva. La búsqueda coincide con nombre, descripción, título y texto; el filtro de etiquetas acota por etiqueta.