Plantillas de SMS (Delivyr)
Una cuenta de SMS de Delivyr envía solo plantillas que Delivyr ha aprobado, y solo a números de Estados Unidos y Canadá. No puede enviar SMS de texto libre. La página SMS Templates de Brand Studio (/brand/sms-templates) muestra las plantillas que puede enviar tu cuenta de Delivyr. Solo aparece en los espacios de trabajo cuyo número de SMS está vinculado a una cuenta de Delivyr. Verla requiere el permiso templates:read; crear, actualizar o eliminar requiere templates:write.
Un administrador del espacio de trabajo conecta la cuenta de Delivyr desde Integraciones > Delivyr - consulta Delivyr SMS. Cada espacio de trabajo usa su propia cuenta de Delivyr, porque Delivyr guarda las plantillas y la lista de STOP por cuenta.
De dónde vienen las plantillas
- Creadas en el portal de Delivyr. Las plantillas que creas en app.delivyr.net aparecen aquí tras Actualizar desde Delivyr. Joryio también lo comprueba cada 30 minutos.
- Creadas en Joryio. Nueva plantilla envía una plantilla a revisión de Delivyr. Aparece En revisión hasta que Delivyr la aprueba o la rechaza.
- Plantillas de sistema de Delivyr. Las plantillas listas de Delivyr aparecen como Sistema de Delivyr y se pueden enviar sin revisión.
Estado
| Estado | Significado |
|---|---|
| En revisión | Delivyr la está revisando. Aún no se puede enviar. |
| Aprobada | Se puede enviar. |
| Rechazada | Delivyr no la aprobó. Cambia el texto y crea una plantilla nueva. |
| Sistema de Delivyr | Una de las plantillas propias de Delivyr. Se puede enviar. |
El texto aprobado no se puede cambiar. Para cambiar la redacción, crea una plantilla nueva.
Escribir una plantilla
Escribe el mensaje con variables como {{first_name}}. Cada variable se rellena por contacto al enviar. En el nombre de una variable usa letras, dígitos, _, . o -.
Pon {{link}} donde vaya un enlace. Joryio lo rellena con su propio enlace corto con seguimiento, así que los clics se cuentan como en cualquier otro enlace de SMS. Delivyr rellena {{account_dba}} con el nombre de tu negocio.
Delivyr desaconseja plantillas con más de dos variables. Incluye tu marca y un texto de baja (por ejemplo "Reply STOP to opt out"), como esperan los operadores de Estados Unidos.
Eliminar
Eliminar quita la plantilla también de Delivyr. Las plantillas de sistema de Delivyr no se pueden eliminar.
Con la API
Las mismas plantillas están disponibles con la API pública. Consulta Plantillas de SMS en la Messaging API.