דלג לתוכן הראשי

אינטגרציית WooCommerce

חברו את חנות ה-WooCommerce שלכם באמצעות תוסף WordPress קל (v1.2.0). סנכרנו מוצרים, הזמנות ולקוחות והפעילו מעקב אחר עגלות נטושות.

יכולות​

  • תוסף WordPress (v1.2.0) - התקנה קלה באמצעות העלאת תוסף
  • סנכרון בזמן אמת - מוצרים, הזמנות, לקוחות ועגלות מסתנכרנים בזמן אמת דרך התוסף
  • מעקב ושחזור עגלות נטושות - מעקב אחר עגלות נטושות, שחזורן באמצעות קישורי שחזור ותיעוד עגלות ששוחזרו
  • מעקב בחנות - מעקב אחר צפיות בדפים ובמוצרים, הוספה לעגלה והתחלת checkout
  • לכידת אימייל - זיהוי אוטומטי של לקוחות ב-checkout ובטפסים
  • כתובות URL לשחזור עגלה - יצירת קישורים לשחזור עגלות נטושות
  • תמיכה בכמה חנויות - חיבור כמה חנויות WooCommerce ופילוח האירועים לפי חנות
  • ה-checkout לעולם לא נחסם - אירועי הזמנה נשלחים ברקע, כך ש-Joryio אינה יכולה להאט או לעכב את ה-checkout של הקונה

שלבי הגדרה​

שלב 1: קבלת מפתח ה-API​

  1. עברו אל הגדרות → אינטגרציות ב-Joryio
  2. בקטע WooCommerce, לחצו על קבל מפתח API
  3. העתיקו את מפתח ה-API שנוצר (מתחיל ב-jry_wc_)

שלב 2: התקנת התוסף​

  1. הורידו את תוסף Joryio ל-WordPress דרך הגדרות → אינטגרציות בלוח הבקרה של Joryio (כפתור הורד תוסף)
  2. בממשק הניהול של WordPress, עברו אל תוספים → הוסף חדש → העלה תוסף
  3. העלו את קובץ ה-ZIP ולחצו על התקן עכשיו
  4. לחצו על הפעל

שלב 3: הגדרת התוסף​

  1. בממשק הניהול של WordPress, עברו אל הגדרות → Joryio
  2. הדביקו את מפתח ה-API משלב 1
  3. לחצו על התחבר

שלב 4: הזנת פרטי ה-API של WooCommerce​

התוסף צריך גישה ל-WooCommerce REST API:

  1. עברו אל WooCommerce → הגדרות → מתקדם → REST API
  2. לחצו על הוסף מפתח
  3. הגדירו תיאור: "Joryio"
  4. הגדירו משתמש: משתמש בעל הרשאות ניהול
  5. הגדירו הרשאות: קריאה/כתיבה
  6. לחצו על צור מפתח API
  7. העתיקו את מפתח הצרכן ואת סוד הצרכן
  8. הדביקו אותם בהגדרות התוסף של Joryio

הגדרות סנכרון​

הגדירו את אפשרויות הסנכרון דרך הגדרות → אינטגרציות → WooCommerce → לשונית הגדרות:

הגדרהתיאורברירת מחדל
סנכרון מוצריםייבוא מוצרים מ-WooCommerceמופעל
סנכרון הזמנותייבוא הזמנות ועדכון סטטוסיםמופעל
סנכרון לקוחותייבוא נתוני לקוחותמופעל
סנכרון עגלותמעקב אחר עגלות נטושותמופעל
ימים היסטורייםימי היסטוריית הזמנות לייבוא90

מעקב בחנות​

התוסף מוסיף סקריפט מעקב לכל דפי החנות:

אירועתיאור
צפייה בדףכל ביקור בדף
צפייה במוצרכאשר נצפה דף מוצר
הוספה לעגלהפריטים שנוספו לעגלה
התחלת checkoutכאשר קונה מגיע ל-checkout
זיהוילכידת אימייל מטפסים

לכידת אימייל​

כתובות אימייל נלכדות אוטומטית מהמקורות הבאים:

  • שדה אימייל חיוב ב-checkout
  • טפסי הרשמה לניוזלטר
  • כל שדה להזנת אימייל

שחזור עגלות נטושות​

התוסף עוקב אחר עגלות קניות בזמן אמת:

  1. המערכת עוקבת אחר פריטי העגלה וערכה בזמן שהלקוחות קונים
  2. לאחר 30 דקות של חוסר פעילות, העגלה מסומנת כנטושה
  3. נוצרת כתובת URL שבאמצעותה אפשר לשחזר את העגלה
  4. השתמשו במסע כדי לשלוח אימיילים לשחזור הכוללים את קישור השחזור

כתובות URL לשחזור עגלה​

כאשר לקוח לוחץ על קישור השחזור:

  1. מצב העגלה שלו משוחזר
  2. כל פריטי העגלה מתווספים מחדש
  3. הלקוח מועבר ל-checkout

תמיכה בכמה חנויות​

בעת חיבור כמה חנויות WooCommerce:

  1. כל חנות מקבלת ישות App משלה עם SDK key ייחודי
  2. כל האירועים מתויגים עם $app_id של החנות
  3. סננו אירועים לפי $platform = 'woocommerce' או לפי $app_id מסוים
  4. משתמשים יכולים להיות מקושרים בין חנויות באמצעות אימייל

Webhooks​

התוסף שולח אירועים ישירות ל-Joryio (מהר יותר מ-webhooks). נוסף על כך, webhooks של REST API נרשמים כגיבוי:

  • הזמנה נוצרה, עודכנה, נמחקה
  • מוצר נוצר, עודכן, נמחק
  • לקוח נוצר, עודכן

סנכרון נתונים​

סנכרון ידני​

הפעילו סנכרון ידני דרך הגדרות → אינטגרציות → WooCommerce → לשונית סטטוס סנכרון:

  • סנכרן הכל - סנכרון מלא של מוצרים, הזמנות ולקוחות
  • סנכרון מוצרים - סנכרון מוצרים בלבד
  • סנכרון הזמנות - סנכרון הזמנות בלבד
  • סנכרון לקוחות - סנכרון לקוחות בלבד

סנכרון אוטומטי​

התוסף שולח אירועים בזמן אמת עבור:

  • הזמנות חדשות
  • שינויי סטטוס הזמנה
  • עדכוני מוצר
  • עדכוני לקוח
  • שינויי עגלה
  • עגלות ששוחזרו
אין סנכרון מחדש מתוזמן

הנתונים שלכם נשארים עדכניים באמצעות אירועי התוסף בזמן אמת, הייבוא ההיסטורי החד-פעמי וכפתור סנכרן עכשיו. אין סנכרון מחדש אוטומטי תקופתי. אם תבחינו בפערים בנתונים (לדוגמה לאחר השבתה), הפעילו סנכרון ידני מלשונית סטטוס סנכרון כדי להשלים את החסר.

פתרון בעיות​

התוסף לא מתחבר​

  • ודאו שמפתח ה-API נכון (מתחיל ב-jry_wc_)
  • בדקו של-WordPress יש גישת HTTPS יוצאת
  • ודאו שנקודת הקצה של ה-API נגישה

שגיאות WooCommerce API​

  • ודאו שמפתח הצרכן וסוד הצרכן נכונים
  • בדקו שלמשתמש ה-API יש הרשאות קריאה/כתיבה
  • ודאו שלאתר יש SSL (HTTPS)

מעקב עגלה לא עובד​

  • ודאו שהתוסף מופעל
  • בדקו שסקריפט המעקב נטען בכלי הפיתוח של הדפדפן
  • נקו את המטמון בתוספי המטמון

מוצרים/הזמנות לא מסתנכרנים​

  • בדקו שהסנכרון מופעל בלשונית הגדרות
  • נסו לבצע סנכרון ידני באמצעות כפתור "סנכרן הכל"
  • ודאו ש-WooCommerce REST API מופעל