تخطّ إلى المحتوى الرئيسي

نطاق تتبع مخصص

يتيح لكم نطاق تتبع مخصص استخدام نطاقكم الذي يحمل علامتكم للروابط في رسائلكم - تتبع النقرات والروابط المختصرة - بدل نطاق Joryio الافتراضي. ينطبق على روابط Email وSMS وWhatsApp (مثل رابط SMS مختصر إلى track.yourbrand.com/s/aB3xY).

لماذا تستخدمونه؟​

  • اتساق العلامة التجارية - يرى المستلمون نطاقكم في الروابط، لا نطاق جهة خارجية.
  • قابلية تسليم وثقة أفضل - تُعامل الروابط إلى نطاقكم بإيجابية أكبر وتبدو أقل إثارة للريبة.
  • لكل الروابط وتلقائيًا - عند تفعيله، يستخدمه كل رابط Email/SMS/WhatsApp؛ لا إعداد لكل حملة.

كيف يعمل​

تُجهز شهادات TLS لنطاقكم تلقائيًا عبر Cloudflare for SaaS - توجهون CNAME إلى الحافة الخاصة بنا، وتصدر Cloudflare شهادة لاسم مضيفكم وتجددها، وتنتقل الروابط إلى نطاقكم عند التحقق. حتى ذلك الحين، تستخدم الروابط النطاق الافتراضي، فلا ينكسر شيء أثناء الإعداد.

الإعداد​

1. اختاروا نطاقًا فرعيًا​

استخدموا نطاقًا فرعيًا تملكونه، مثل track.yourbrand.com أو links.yourbrand.com (لا نطاق جذر/apex).

2. أضيفوه في Joryio​

اذهبوا إلى الإعدادات ← عام ← نطاق التتبع المخصص، وأدخلوا النطاق الفرعي، ثم انقروا حفظ والحصول على سجلات DNS. يسجل Joryio اسم المضيف ويعرض سجلات DNS الدقيقة التي ينبغي إضافتها.

3. أضيفوا سجلات DNS​

أضيفوا لدى مزود DNS السجلات المعروضة (عادةً CNAME يوجه نطاقكم الفرعي إلى حافتنا، إضافة إلى سجل أو أكثر للتحقق من الشهادة). استخدموا أزرار نسخ لتجنب الأخطاء الإملائية.

4. تحققوا​

انقروا تحقق. يستغرق انتشار DNS + إصدار الشهادة عادة بضع دقائق (وأحيانًا أطول). تنتقل الحالة من قيد الانتظار ← نشط؛ وعند نشط تستخدم كل روابط رسائلكم نطاقكم. يمكنكم النقر على إعادة الفحص في أي وقت، كما يعيد Joryio فحص النطاقات المعلقة تلقائيًا.

مرجع الحالات​

الحالةالمعنى
قيد الانتظارحُفظ وسُجل؛ بانتظار سجلات DNS وإصدار الشهادة. ما زالت الروابط تستخدم النطاق الافتراضي.
نشطصُدرت الشهادة وباتت مباشرة - روابطكم تستخدم هذا النطاق الآن.
فشللم يكتمل التحقق (غالبًا سجل DNS مفقود أو غير صحيح). أصلحوا DNS وأعيدوا الفحص.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها​

  • تأكدوا أن كل سجل موجود تمامًا كما هو معروض (dig track.yourbrand.com CNAME، أو أداة بحث DNS عبر الإنترنت).
  • تأكدوا من عدم وجود سجلات A/AAAA متعارضة للنطاق الفرعي نفسه.
  • قد تحتاج النطاقات الجديدة بضع دقائق لإصدار الشهادة - انقروا إعادة الفحص بعد انتشار DNS.
  • إزالة النطاق (زر إزالة) تعيد كل الروابط إلى النطاق الافتراضي فورًا.