שיטות עבודה מומלצות למסע

הנחיות לבניית מסעות שממירים בלי להציף את המשתמשים. יישמו אותן בין אם אתם בונים סדרת קבלת פנים ראשונה ובין אם אתם משפרים מסע ארוך לחידוש המעורבות.

שמרו על פשטות

התחילו ב־3-5 שלבים. יעד אחד ברור למסע. אל תיצרו מסעות מורכבים מדי.

בדקו כל הסתעפות. השתמשו במשתמשי בדיקה לפני ההפעלה. אל תפעילו בלי בדיקות.

תנו למשתמשים זמן לפעול (ימים, לא שעות). השתמשו בהשהיות שמתחשבות באזור הזמן. כבדו שעות שקטות. אל תשלחו יותר מדי הודעות מהר מדי.

השתמשו במאפייני משתמש בהודעות. הסתעפו לפי התנהגות. אל תשלחו הודעות כלליות.

בדקו את האנליטיקה מדי שבוע. בצעו בדיקות A/B בין וריאנטים. שפרו לפי נקודות הנשירה. אל תאמצו גישת "שגר ושכח".