Κωδικοί κουπονιών
Ένα πρόγραμμα κουπονιών είναι μια συνταγή που ορίζετε μία φορά - για παράδειγμα "Καλωσόρισμα 10%: έκπτωση 10%, ελάχιστη αγορά 50, ισχύει 14 ημέρες από την αποστολή, μία χρήση". Κάθε φορά που μια καμπάνια ή μια διαδρομή χρειάζεται κωδικό για ένα άτομο, το Joryio εκδίδει έναν από το πρόγραμμα: δημιουργεί έναν μοναδικό κωδικό μίας χρήσης στο συνδεδεμένο κατάστημα WooCommerce, Shopify, Magento ή PrestaShop και τον βάζει στο μήνυμα. Όταν το άτομο παραγγείλει με αυτόν, ο συγχρονισμός παραγγελιών αναγνωρίζει τον κωδικό, τον σημειώνει ως εξαργυρωμένο και αποδίδει τα έσοδα στο μήνυμα που τον εξέδωσε.
Οι κωδικοί είναι δωρεάν - η έκδοσή τους δεν χρεώνεται.
Δημιουργία προγράμματος
Ανοίξτε το E-Commerce → Coupons και επιλέξτε New program. Επιλέξτε τη γραμμή ενός προγράμματος για να ανοίξει η αναφορά του.
| Πεδίο | Τι κάνει |
|---|---|
| Όνομα | Μια ετικέτα για την ομάδα σας, για παράδειγμα "Καλωσόρισμα 10%". |
| Slug | Το αναγνωριστικό που χρησιμοποιείτε στα μηνύματα: {{ coupons.<slug>.code }}. Πεζά λατινικά, ψηφία και κάτω παύλες· συμπληρώνεται από το όνομα. |
| Κατάστημα | Το συνδεδεμένο κατάστημα WooCommerce, Shopify, Magento ή PrestaShop όπου δημιουργούνται οι κωδικοί. Ή Χωρίς κατάστημα - το Joryio δημιουργεί και παρακολουθεί τους κωδικούς και εσείς τους εφαρμόζετε στο δικό σας checkout, POS ή εφαρμογή. Οι εξαργυρώσεις αναγνωρίζονται τότε από παραγγελίες που στέλνονται μέσω του Orders API. |
Ένα νέο πρόγραμμα ξεκινά ως πρόχειρο. Ενεργοποιήστε το με Ενεργοποίηση στη σελίδα του προγράμματος (ή στο μενού της γραμμής στη λίστα)· η Παύση το σταματά ξανά. Μόνο ένα ενεργό πρόγραμμα εκδίδει κωδικούς· τα προγράμματα σε παύση και αρχειοθετημένα δεν εκδίδουν τίποτα, και το μήνυμα ακολουθεί την εναλλακτική του προγράμματος.
Ρυθμίσεις έκπτωσης
| Ρύθμιση | Επιλογές |
|---|---|
| Τύπος έκπτωσης | Ποσοστό, σταθερό ποσό από το καλάθι, σταθερό ποσό από κάθε προϊόν (όχι στο PrestaShop), ή δωρεάν αποστολή. |
| Ποσό | Το ποσοστό ή το ποσό στο νόμισμα του καταστήματος (δεν χρησιμοποιείται στη δωρεάν αποστολή). |
| Ελάχιστη αγορά | Προαιρετικό μερικό σύνολο που πρέπει να φτάσει η παραγγελία. |
| Ελάχιστη ποσότητα | Προαιρετικό, μόνο Shopify. |
| Ισχύει για | Όλο το καλάθι, ή επιλεγμένα προϊόντα (WooCommerce, Shopify, PrestaShop), κατηγορίες (WooCommerce, Magento, PrestaShop) ή συλλογές (Shopify). Η επιλογή προϊόντων δεν είναι διαθέσιμη στο Magento σε αυτή την έκδοση. |
| Εξαίρεση προϊόντων σε προσφορά | Μόνο WooCommerce. |
| Χρήσεις ανά κωδικό | Προεπιλογή 1 (μία χρήση). |
| Μία φορά ανά πελάτη | Ενεργό από προεπιλογή: ένας πελάτης δεν μπορεί να χρησιμοποιήσει δύο φορές κωδικούς του προγράμματος. |
| Λήξη | Καμία, σταθερή ημερομηνία, ή N ώρες / ημέρες μετά την έκδοση του κωδικού - με προαιρετική στρογγυλοποίηση στο τέλος εκείνης της ημέρας στη ζώνη ώρας του χώρου εργασίας. |
| Συνδυάζεται | Ανενεργό από προεπιλογή: ο κωδικός δεν χρησιμοποιείται μαζί με άλλες εκπτώσεις. |
| Μορφή κωδικού | Μήκος 6-20, σύνολο χαρακτήρων (γράμματα και ψηφία χωρίς όμοιους χαρακτήρες όπως 0, O, 1, I και L - η προεπιλογή· μόνο γράμματα· μόνο ψηφία), πρόθεμα (WELCOME-), επίθημα και διαχωριστικό κάθε N χαρακτήρες. |
| Επαναχρησιμοποίηση του ανοιχτού κωδικού του ατόμου | Ενεργό από προεπιλογή: όποιος έχει ακόμη ανοιχτό κωδικό (μη εξαργυρωμένο, μη ληγμένο) από το πρόγραμμα παίρνει ξανά αυτόν αντί για νέο. |
| Κλείδωμα στο άτομο | WooCommerce, Magento και PrestaShop - δείτε Κλείδωμα στο άτομο. |
Ανώτατο όριο ποσοστού ("15%, έως 50") δεν προσφέρεται: κανένα από τα καταστήματα δεν το υποστηρίζει εγγενώς.
Κλείδωμα στο άτομο
Από προεπιλογή κάθε κωδικός είναι μοναδικός και μίας χρήσης, οπότε ένας κωδικός που προωθήθηκε κοστίζει το πολύ μία έκπτωση. Σε WooCommerce, Magento και PrestaShop μπορείτε επίσης να κλειδώσετε κάθε κωδικό στο άτομο στο οποίο στάλθηκε: το κατάστημα τον απορρίπτει για οποιονδήποτε άλλον.
- Το WooCommerce χρησιμοποιεί τον περιορισμό email του ίδιου του κουπονιού.
- Το Magento χρειάζεται την επέκταση Joryio Connect 1.2.0 ή νεότερη, που ελέγχει τον κωδικό απέναντι στο άτομο στο checkout. Ένα κατάστημα Magento χωρίς αυτήν παίρνει μη κλειδωμένους κωδικούς μίας χρήσης, και η λήξη ανά κωδικό (N ώρες / ημέρες μετά την έκδοση) επιβάλλεται από το Joryio, που διαγράφει τον κωδικό μέσα σε μία ώρα από τη λήξη του - όπως στο Shopify.
- Το PrestaShop (module του Joryio 1.1.0 ή νεότερο) κλειδώνει τον κωδικό στον λογαριασμό πελάτη του ατόμου στο κατάστημα (τον πελάτη του κανόνα καλαθιού): πρέπει να συνδεθεί για να τον χρησιμοποιήσει. Ένα άτομο χωρίς εγγεγραμμένο λογαριασμό στο κατάστημα, ή με δύο λογαριασμούς στο ίδιο email, δεν παίρνει κωδικό - η έκδοση αποτυγχάνει και εφαρμόζεται η εναλλακτική του προγράμματος.
- Shopify: ο διακόπτης δεν εμφανίζεται. Το Shopify αποφασίζει ποιος μπορεί να χρησιμοποιήσει μια έκπτωση για όλη την έκπτωση, όχι ανά κωδικό, οπότε κάθε κωδικός Shopify είναι μοναδικός, μίας χρήσης, με μία χρήση ανά πελάτη.
Ένας προσωπικός κωδικός για επισκέπτη
Ένας επισκέπτης που ανοίγει τον σύνδεσμο εφαρμογής ενός κλειδωμένου κωδικού τον παίρνει ως εξής:
- WooCommerce (plugin του Joryio 1.6.29 ή νεότερο): ο κωδικός περιμένει στο session του αγοραστή και εφαρμόζεται μόλις γίνει γνωστό το email του και είναι αυτό στο οποίο στάλθηκε - αμέσως για συνδεδεμένο πελάτη, και για επισκέπτη όταν πληκτρολογήσει το email του στο checkout (block και κλασικό checkout), το αργότερο όταν γίνει η παραγγελία. Μέχρι τότε το καλάθι και το checkout λένε "Your code ... is personal: it will be applied at checkout when you enter the email address it was sent to." Ένα άλλο email παίρνει "The code ... belongs to another customer, so it was not applied" - χωρίς να λέει ποιανού - και καμία έκπτωση· η διόρθωση του email τον εφαρμόζει. Το WooCommerce ελέγχει το ίδιο το email όταν εφαρμόζεται ο κωδικός και στην παραγγελία, οπότε ένα λάθος email δεν παίρνει ποτέ την έκπτωση. Παλαιότερα plugins: το WooCommerce απέρριπτε τον κωδικό όσο το email δεν ήταν γνωστό ("Please enter a valid email at checkout to use coupon code ...") και δεν τον δοκίμαζε ξανά.
- Magento (επέκταση 1.2.0 ή νεότερη): ο κωδικός εφαρμόζεται στο καλάθι του επισκέπτη και δείχνει την έκπτωσή του· η επέκταση τον ελέγχει απέναντι στο email όταν γίνεται η παραγγελία και απορρίπτει άλλο email ("This coupon code was sent to another customer").
- PrestaShop: ο κωδικός ανήκει σε λογαριασμό πελάτη, οπότε ζητείται από τον επισκέπτη να συνδεθεί πρώτα και επιστρέφει στο καλάθι με τον κωδικό.
- Shopify: οι κωδικοί δεν κλειδώνονται, οπότε ένας επισκέπτης χρησιμοποιεί τον κωδικό όπως οποιοσδήποτε άλλος.
Όταν δεν μπορεί να εκδοθεί κωδικός
Αν το κατάστημα δεν μπορεί να δημιουργήσει κωδικό (δεν αποκρίνεται, λείπει δικαίωμα, το πρόγραμμα είναι σε παύση), η εναλλακτική του προγράμματος αποφασίζει τι κάνει το μήνυμα:
| Εναλλακτική | Τι συμβαίνει |
|---|---|
| Παράλειψη του μηνύματος για αυτό το άτομο (προεπιλογή) | Το μήνυμα δεν στέλνεται σε αυτό το άτομο και καταγράφεται ως παραλειφθέν με αιτία coupon_unavailable. |
| Αποστολή κοινού εναλλακτικού κωδικού | Το μήνυμα φεύγει με τον κοινό κωδικό που ορίζετε (για παράδειγμα SORRY10). |
| Αποστολή χωρίς το κουπόνι | Το μήνυμα φεύγει και το {{ coupons.<slug>.code }} είναι κενό - τυλίξτε το τμήμα του κουπονιού σε {% if coupons.<slug>.code != '' %} για να κρυφτεί. |
Ένα μήνυμα που στέλνεται μέσω του transactional API απορρίπτεται αντί γι' αυτό: με Παράλειψη, η κλήση απαντά 422 με code: coupon_unavailable και τον λόγο, και δεν στέλνεται τίποτα. Τα μηνύματα in-app και τα μηνύματα καμπανιών WhatsApp δεν μπορούν ακόμη να κρατηθούν, οπότε σε αυτά η Παράλειψη λειτουργεί όπως η Αποστολή χωρίς το κουπόνι: το μήνυμα φεύγει με κενό κωδικό. Τυλίξτε εκεί το τμήμα του κουπονιού σε {% if coupons.<slug>.code != '' %}.
Πηγές κωδικών
Κάθε πρόγραμμα έχει μια πηγή κωδικών - από πού προέρχονται οι κωδικοί του. Την επιλέγετε όταν δημιουργείτε το πρόγραμμα και δεν αλλάζει αφού το πρόγραμμα αποκτήσει κωδικούς.
| Πηγή | Τι συμβαίνει | Ιδανική για |
|---|---|---|
| Προσωπικός (προεπιλογή) | Το Joryio δημιουργεί έναν μοναδικό κωδικό ανά άτομο στο κατάστημά σας τη στιγμή που τον χρειάζεται το μήνυμα (ή τον παράγει μόνο του όταν το πρόγραμμα δεν έχει κατάστημα). | Διαδρομές, καμπάνιες με ενεργοποίηση και μικρότερες καμπάνιες - καλωσόρισμα, γενέθλια, επαναφορά πελατών. |
| Τράπεζα κωδικών | Το Joryio δημιουργεί πολλούς κωδικούς στο κατάστημά σας εκ των προτέρων και τους μοιράζει, έναν ανά άτομο. | Μεγάλες καμπάνιες (δεκάδες χιλιάδες άτομα), όπου η δημιουργία κωδικών έναν-έναν την ώρα της αποστολής θα ήταν πολύ αργή. |
| Λίστα που ανέβηκε | Ανεβάζετε κωδικούς που φτιάχτηκαν αλλού - το ταμείο σας, έναν συνεργάτη, δικό σας κατάστημα ή εφαρμογή, άλλο εργαλείο - και το Joryio τους μοιράζει, έναν ανά άτομο. Το Joryio δεν τους δημιουργεί ποτέ σε κατάστημα. | Κωδικούς που το Joryio δεν μπορεί να δημιουργήσει και καταστήματα στα οποία το Joryio δεν συνδέεται. |
| Κοινός κωδικός | Ένας κωδικός για όλους (SUMMER10), που δημιουργείται στο κατάστημά σας ή απλώς καταχωρίζεται. Κάθε αποστολή καταγράφεται ακόμη ανά άτομο. | Προωθήσεις για όλο το κοινό. |
Όποια κι αν είναι η πηγή, το μήνυμα χρησιμοποιεί την ίδια μεταβλητή {{ coupons.<slug>.code }}, ένα άτομο δεν παίρνει ποτέ δύο φορές τον ίδιο κωδικό από τράπεζα ή λίστα, και η ίδια αποστολή δείχνει πάντα τον ίδιο κωδικό.
Ανέβασμα κωδικών για δικό σας κατάστημα ή εφαρμογή
Ένα πρόγραμμα Λίστα που ανέβηκε λειτουργεί χωρίς συνδεδεμένο κατάστημα - για παράδειγμα κωδικοί που δέχεται το ταμείο ή η δική σας εφαρμογή - αλλά και με συνδεδεμένο κατάστημα όταν οι κωδικοί υπάρχουν ήδη εκεί (το Joryio δεν τους δημιουργεί ξανά).
- Δημιουργήστε πρόγραμμα με πηγή Λίστα που ανέβηκε. Το κατάστημα είναι προαιρετικό· οι ρυθμίσεις έκπτωσης περιγράφουν μόνο την αξία που δείχνει το μήνυμα (
{{ coupons.<slug>.value }}). - Στο πρόγραμμα, επιλέξτε Ανέβασμα κωδικών και διαλέξτε αρχείο CSV ή επικολλήστε τους κωδικούς.
- Ελέγξτε την προεπισκόπηση - το Joryio ελέγχει πρώτα το αρχείο και δείχνει πόσοι κωδικοί θα προστεθούν και κάθε γραμμή που απορρίφθηκε με τον λόγο. Τίποτα δεν αποθηκεύεται μέχρι να επιβεβαιώσετε.
- Επιβεβαιώστε. Μπορείτε να ανεβάσετε περισσότερους κωδικούς στο ίδιο πρόγραμμα οποιαδήποτε στιγμή· οι προηγούμενοι κωδικοί μένουν.
Το αρχείο:
| Στήλη | Υποχρεωτική | Μορφή |
|---|---|---|
code | Ναι | 3-64 χαρακτήρες: γράμματα, ψηφία και - _ . # / + |
expires_at | Όχι | YYYY-MM-DD (το τέλος εκείνης της ημέρας, UTC) ή ημερομηνία-ώρα ISO. Μετά από αυτήν ο κωδικός δεν μοιράζεται. |
value | Όχι | Τι δείχνει το {{ coupons.<slug>.value }} για αυτόν τον κωδικό, για παράδειγμα 10% ή Δωρεάν καφές - έως 100 χαρακτήρες. |
Η γραμμή επικεφαλίδας είναι προαιρετική (χωρίς αυτήν οι στήλες διαβάζονται με αυτή τη σειρά), και λειτουργούν κόμματα, ερωτηματικά και tab. Ένα αρχείο χωράει έως 100.000 γραμμές και 10 MB· χωρίστε μεγαλύτερες λίστες σε περισσότερα ανεβάσματα. Μια γραμμή απορρίπτεται όταν λείπει ο κωδικός ή δεν είναι έγκυρος, η ημερομηνία δεν είναι ημερομηνία ή έχει περάσει, η αξία είναι πολύ μεγάλη, ο κωδικός εμφανίζεται νωρίτερα στο αρχείο, ή ο κωδικός υπάρχει ήδη σε αυτό ή σε άλλο πρόγραμμα του χώρου εργασίας (οι κωδικοί αντιστοιχίζονται στις παραγγελίες με βάση τον ίδιο τον κωδικό, οπότε κάθε κωδικός ανήκει σε ένα μόνο πρόγραμμα). Οι κωδικοί συγκρίνονται χωρίς διάκριση πεζών-κεφαλαίων.
Κάθε άτομο παίρνει έναν αχρησιμοποίητο κωδικό, και ένας κωδικός δεν δίνεται ποτέ σε δύο άτομα - ακόμη κι όταν πολλά μηνύματα φεύγουν την ίδια στιγμή. Όταν μια παραγγελία με κωδικό από λίστα φτάνει στο Joryio - μέσω συγχρονισμού καταστήματος ή του Orders API με τον κωδικό στα κουπόνια της παραγγελίας - ο κωδικός σημειώνεται ως εξαργυρωμένος και τα έσοδα πιστώνονται στο μήνυμα, ακριβώς όπως με τους κωδικούς που δημιουργεί το Joryio.
Τράπεζες κωδικών
Ένα πρόγραμμα Τράπεζα κωδικών χρειάζεται συνδεδεμένο κατάστημα. Το Joryio δημιουργεί τους κωδικούς στο κατάστημα πριν τους λάβει οποιοσδήποτε:
| Κατάστημα | Πώς δημιουργούνται οι κωδικοί |
|---|---|
| Shopify | Προστίθενται στη μία έκπτωση του προγράμματος, 250 ανά κλήση. |
| WooCommerce | Ένα κουπόνι ανά κωδικό, 100 ανά κλήση. |
| Magento | Παράγονται κάτω από τον κανόνα τιμής καλαθιού του προγράμματος. Το Magento επιλέγει μόνο του τους κωδικούς σύμφωνα με τη μορφή κωδικού του προγράμματος (μήκος, σύνολο χαρακτήρων, πρόθεμα, επίθημα, διαχωριστικό). |
| PrestaShop | Ένας κανόνας καλαθιού ανά κωδικό, μία κλήση για τον καθένα. |
- Η Δημιουργία κωδικών στο πρόγραμμα δημιουργεί κωδικούς τώρα· εκτελείται στο παρασκήνιο και η σελίδα του προγράμματος δείχνει την πρόοδο και το τελευταίο αποτέλεσμα.
- Οι Κωδικοί σε ετοιμότητα κρατούν την τράπεζα σε αυτό το μέγεθος: κάθε 15 λεπτά το Joryio τη συμπληρώνει όταν πέσει κάτω από αυτό.
- Πριν σταλεί μια καμπάνια, το Joryio συμπληρώνει κάθε τράπεζα που χρησιμοποιεί το περιεχόμενο ώστε να καλύπτει το κοινό, για να μην περιμένει ποτέ η αποστολή το κατάστημα. Ό,τι λείπει ακόμη όταν ξεκινά η αποστολή ακολουθεί την εναλλακτική του προγράμματος.
- Το Κλείδωμα στο άτομο (WooCommerce, Magento και PrestaShop) δεσμεύει έναν κωδικό της τράπεζας στο άτομο τη στιγμή που του δίνεται.
- Η αλλαγή της έκπτωσης μιας τράπεζας που έχει κωδικούς αποσύρει τους αχρησιμοποίητους κωδικούς της (διαγράφονται από το κατάστημα) και οι νέοι κωδικοί δημιουργούνται με τους νέους κανόνες.
Κοινοί κωδικοί
Ένα πρόγραμμα Κοινός κωδικός δίνει σε όλους τον ίδιο κωδικό. Γράψτε τον κωδικό και επιλέξτε αν το Joryio θα τον δημιουργήσει στο κατάστημά σας ή απλώς θα καταχωρίσει έναν κωδικό που υπάρχει ήδη εκεί (ή στο ταμείο σας). Ένας κοινός κωδικός δεν κλειδώνεται σε άτομο, και ένας κωδικός που δημιουργείται στο κατάστημα πρέπει να επιτρέπει περισσότερες από μία χρήσεις.
Κάθε αποστολή καταγράφεται ακόμη ανά άτομο, έτσι η αναφορά δείχνει ποιος έλαβε τον κωδικό και από ποιο μήνυμα. Μια παραγγελία με κοινό κωδικό πιστώνεται σε μήνυμα μόνο όταν η παραγγελία μπορεί να αντιστοιχιστεί στην επαφή που τον έλαβε - μετρά η πιο πρόσφατη αποστολή του κωδικού σε αυτήν. Παραγγελίες επισκεπτών που το Joryio δεν μπορεί να αντιστοιχίσει σε επαφή δεν αποδίδονται, γιατί ο κωδικός μόνος του δεν μπορεί να πει από ποιο μήνυμα προήλθαν.
Ειδοποιήσεις χαμηλού αποθέματος
Οι τράπεζες κωδικών και οι λίστες που ανέβηκαν δείχνουν τους κωδικούς που απομένουν στη λίστα προγραμμάτων και στη σελίδα του προγράμματος. Ρυθμίστε την ειδοποίηση στο πρόγραμμα:
- Απομένουν λιγότεροι από N κωδικοί (προεπιλογή 500), και / ή
- Απομένει λιγότερο από το N% όλων των κωδικών που φορτώθηκαν.
Όταν ένα ενεργό πρόγραμμα πέσει κάτω από οποιοδήποτε από τα δύο, η ειδοποίηση εμφανίζεται στο καμπανάκι ειδοποιήσεων και στη σελίδα του προγράμματος· κλείνει μόνη της όταν προσθέσετε κωδικούς. Ένα άδειο πρόγραμμα προκαλεί κρίσιμη ειδοποίηση.
Το Launch Review ελέγχει και το απόθεμα:
- Μια καμπάνια της οποίας το κοινό είναι μεγαλύτερο από τους κωδικούς που απομένουν σε λίστα ή τράπεζα μπλοκάρεται - ανεβάστε ή δημιουργήστε πρώτα περισσότερους κωδικούς.
- Μια διαδρομή μπλοκάρεται μόνο όταν η λίστα ή η τράπεζα είναι άδεια (μια διαδρομή δεν έχει σταθερό κοινό).
- Μια αποστολή που θα άφηνε το απόθεμα κάτω από την ειδοποίηση λαμβάνει προειδοποίηση.
Όταν οι κωδικοί τελειώσουν κατά τη διάρκεια μιας αποστολής, κάθε άτομο που απομένει παίρνει την εναλλακτική του προγράμματος: το μήνυμα παραλείπεται, στέλνεται με τον κοινό εναλλακτικό κωδικό ή στέλνεται χωρίς το κουπόνι.
Χρήση κωδικού σε μήνυμα
Γράψτε τη μεταβλητή του προγράμματος σε οποιοδήποτε μήνυμα - email, SMS, push, web push, in-app, WhatsApp ή Viber:
| Μεταβλητή | Τιμή |
|---|---|
{{ coupons.welcome10.code }} | Ο κωδικός του ατόμου, για παράδειγμα WELCOME-7KQ4M2XH9P. |
{{ coupons.welcome10.expires_at }} | Πότε λήγει, ως ημερομηνία και ώρα που διαβάζεται εύκολα: στη γλώσσα της επαφής (το χαρακτηριστικό της locale, αλλιώς language, αλλιώς του χώρου εργασίας, αλλιώς αγγλικά) και στη ζώνη ώρας του χώρου εργασίας. Για παράδειγμα 3 Νοεμβρίου 2026 στις 6:30 μ.μ. για επαφή στα ελληνικά, ή November 3, 2026 at 6:30 PM στα αγγλικά. Κενό αν ο κωδικός δεν λήγει. |
{{ coupons.welcome10.expires_at_iso }} | Η ίδια στιγμή ως χρονοσφραγίδα ISO (2026-11-03T16:30:55.147Z), κενό αν ο κωδικός δεν λήγει. Χρησιμοποιήστε τη για δική σας μορφή με φίλτρο ημερομηνίας, που κι αυτό μορφοποιεί στη ζώνη ώρας του χώρου εργασίας: {{ coupons.welcome10.expires_at_iso | date: "%d/%m/%Y" }}. Ένα φίλτρο ημερομηνίας που είναι ήδη γραμμένο στο expires_at συνεχίζει να λειτουργεί. |
{{ coupons.welcome10.value }} | Η έκπτωση με λέξεις: 10%, 5 EUR, Free shipping. |
{{ coupons.welcome10.apply_url }} | Ένας σύνδεσμος που ανοίγει το κατάστημα με τον κωδικό ήδη εφαρμοσμένο (κενό αν το κατάστημα δεν έχει). |
{{ coupons.welcome10.name }} | Το όνομα του προγράμματος. |
Στον επεξεργαστή email, σύρετε το μπλοκ Coupon στο email και επιλέξτε το πρόγραμμα: δείχνει τον κωδικό, την ημερομηνία λήξης και ένα κουμπί προς τον σύνδεσμο εφαρμογής, και κρύβεται όταν δεν εκδόθηκε κωδικός.
Εκδίδονται μόνο οι κωδικοί που το άτομο βλέπει πραγματικά. Ένας κωδικός μέσα σε κλάδο {% if %} που το άτομο δεν λαμβάνει δεν δημιουργείται ποτέ. Η ίδια αποστολή δείχνει πάντα τον ίδιο κωδικό: μια επανάληψη, μια επαναποστολή, μια αλλαγή μεταξύ παραλλαγών A/B και μια εναλλακτική μέσω SMS φέρουν έναν κωδικό.
Προεπισκοπήσεις και δοκιμαστικές αποστολές
Η προεπισκόπηση δείχνει πάντα έναν δείγμα κωδικό όπως WELCOME-PREVIEW - με τον σύνδεσμο εφαρμογής του καταστήματος γι' αυτόν στο apply_url - και δεν δημιουργεί ποτέ κωδικό. Μια δοκιμαστική αποστολή δείχνει επίσης το δείγμα, εκτός αν επιλέξετε Issue a real coupon code (single use, expires in 24 hours) - το πλαίσιο εμφανίζεται μόνο όταν το περιεχόμενο χρησιμοποιεί κουπόνια: τότε το Joryio δημιουργεί πραγματικό κωδικό - μίας χρήσης, με ισχύ 24 ωρών, σημειωμένο ως δοκιμή - για να τον δοκιμάσετε στο checkout. Αυτό λειτουργεί και σε πρόγραμμα σε πρόχειρο. Αν ο κωδικός δεν μπορεί να δημιουργηθεί - το κατάστημα τον απορρίπτει, το πρόγραμμα είναι αρχειοθετημένο ή δεν έχει άλλους κωδικούς, ή το πρόγραμμα κλειδώνει τους κωδικούς στο άτομο και ο παραλήπτης δεν έχει διεύθυνση email - η δοκιμή δεν αποστέλλεται και το παράθυρο δείχνει τον λόγο. Οι κωδικοί δοκιμής δεν μετρώνται στην αναφορά του προγράμματος ούτε στην καρτέλα Κουπόνια της επαφής.
Σε μια διαδρομή
Προσθέστε ένα βήμα Issue coupon (στην ομάδα δεδομένων της παλέτας) και επιλέξτε το πρόγραμμα. Εκδίδει τον κωδικό μία φορά και τον κρατά στο άτομο: κάθε μεταγενέστερο μήνυμα της διαδρομής που χρησιμοποιεί {{ coupons.<slug>.code }} δείχνει τον ίδιο κωδικό - μαζί με το email και την υπενθύμιση SMS τρεις ημέρες μετά. Το βήμα έχει δύο εξόδους:
- Issued - το άτομο έχει κωδικό.
- Could not issue - το κατάστημα δεν μπόρεσε να δημιουργήσει κωδικό· στείλτε αυτά τα άτομα σε μήνυμα χωρίς κουπόνι ή τερματίστε τη διαδρομή.
Ένα μήνυμα που χρησιμοποιεί τη μεταβλητή χωρίς βήμα Issue coupon πριν από αυτό εκδίδει τον κωδικό μόνο του, και τα μεταγενέστερα μηνύματα της ίδιας διαδρομής δείχνουν αυτόν τον κωδικό. Δείτε Κόμβοι canvas.
Εξαργυρώσεις και έσοδα
Όταν φτάνει παραγγελία από WooCommerce, Shopify, Magento ή PrestaShop (ή μέσω του Orders API) με κωδικό που εξέδωσε ένα πρόγραμμα, το Joryio σημειώνει τον κωδικό ως εξαργυρωμένο, καταγράφει την παραγγελία και τα έσοδά της και εκπέμπει το συμβάν Coupon Redeemed. Μετράει η πρώτη παραγγελία με τον κωδικό. Αν τον χρησιμοποιήσει κάποιος άλλος από το άτομο στο οποίο εκδόθηκε, η αναφορά το δείχνει ως "εξαργυρώθηκε από άλλον".
Απόδοση μέσω κουπονιού. Μια παραγγελία που χρησιμοποίησε κωδικό που εξέδωσε ένα μήνυμα αποδίδεται σε εκείνο το μήνυμα - πριν από κλικ και ανοίγματα. Είναι ενεργή σε κάθε χώρο εργασίας. Επειδή ο κωδικός είναι η ισχυρότερη απόδειξη που υπάρχει, τα έσοδα μπορεί να μετακινηθούν μεταξύ καμπανιών σε υπάρχουσες αναφορές μόλις χρησιμοποιηθούν κωδικοί.
Λήξη. Όταν ένας κωδικός λήγει, το Joryio τον σημειώνει ως ληγμένο, εκπέμπει Coupon Expired και διαγράφει αυτόματα τον κωδικό από το κατάστημα, ώστε η λίστα εκπτώσεων του καταστήματος να μη γεμίζει με νεκρούς κωδικούς. Το ιστορικό μένει στο Joryio.
Αναφορά προγράμματος
Κάθε πρόγραμμα δείχνει κωδικούς που εκδόθηκαν, εξαργυρώθηκαν, ποσοστό εξαργύρωσης, έσοδα από παραγγελίες που χρησιμοποίησαν κωδικό, συνολική έκπτωση, ληγμένους και αποτυχημένους κωδικούς, κωδικούς που εξαργύρωσε άλλος, και ανάλυση ανά καμπάνια και διαδρομή. Οι δοκιμαστικοί κωδικοί δεν μετρούν.
Το προφίλ μιας επαφής δείχνει τους κωδικούς της στην καρτέλα Coupons (χρειάζεται Users (read)): πρόγραμμα, κωδικός, κατάσταση (ανοιχτός, εξαργυρωμένος, ληγμένος), το μήνυμα που τον εξέδωσε και τις ημερομηνίες.
Συμβάντα
| Συμβάν | Πότε | Ιδιότητες |
|---|---|---|
Coupon Issued | Εκδόθηκε κωδικός στο άτομο. | program, program_id, campaign_id, canvas_id, node_id, source, expires_at |
Coupon Redeemed | Μια παραγγελία χρησιμοποίησε τον κωδικό. | program, program_id, campaign_id, canvas_id, order_id, revenue, redeemed_by_someone_else |
Coupon Expired | Ο κωδικός έληξε χωρίς χρήση. | program, program_id, campaign_id, canvas_id, expires_at |
Ο ίδιος ο κωδικός δεν βρίσκεται ποτέ σε συμβάν: ένας κωδικός αξίζει χρήματα για όποιον τον έχει.
Ρύθμιση καταστήματος
| Κατάστημα | Τι κάνετε μία φορά |
|---|---|
| Shopify | Ανοίξτε Integrations → Shopify και επιλέξτε Approve new permissions. Τα κουπόνια χρειάζονται το δικαίωμα εκπτώσεων του Shopify (write_discounts)· τα καταστήματα που συνδέθηκαν πριν υπάρξει το εγκρίνουν μία φορά. |
| WooCommerce | Τίποτα για την έκδοση κωδικών - η σύνδεση του plugin το επιτρέπει ήδη. Ο σύνδεσμος εφαρμογής (apply_url) χρειάζεται το plugin του Joryio 1.4.0 ή νεότερο. |
| Magento | Αναβαθμίστε την επέκταση Joryio Connect σε 1.2.0 ή νεότερη. Η αναβάθμιση δίνει στην ενσωμάτωση το δικαίωμα κανόνων τιμής καλαθιού (Magento_SalesRule::quote) που χρειάζεται η δημιουργία κωδικών, και προσθέτει το κλείδωμα στο άτομο. |
| PrestaShop | Εγκαταστήστε ή αναβαθμίστε το module του Joryio σε 1.1.0 ή νεότερο. Η αναβάθμιση επιτρέπει στο κλειδί Webservice του module να διαχειρίζεται κανόνες καλαθιού (και τίποτα άλλο), εφαρμόζει την επιλογή προϊόντων ή κατηγοριών και προσθέτει τον σύνδεσμο εφαρμογής. Δείτε Προγράμματα κουπονιών στο PrestaShop. |
Στο Shopify κάθε κωδικός κοστίζει μία κλήση στο κατάστημα, και ένα τυπικό πλάνο Shopify επιτρέπει περίπου 10 το δευτερόλεπτο, οπότε μια καμπάνια σε πολύ μεγάλο κοινό μπορεί να χρειαστεί χρόνο για να ετοιμάσει τους κωδικούς της. Για μεγάλη καμπάνια, χρησιμοποιήστε μια τράπεζα κωδικών: οι κωδικοί της δημιουργούνται στο κατάστημα πριν από την αποστολή.
Στη διαχείριση του Shopify, όλοι οι κωδικοί ενός προγράμματος βρίσκονται κάτω από μία έκπτωση με τίτλο Joryio - <όνομα προγράμματος> (<slug> v<n>). Η αλλαγή των κανόνων ενός ζωντανού προγράμματος δημιουργεί νέα έκπτωση (την επόμενη έκδοση) για τους νέους κωδικούς· οι κωδικοί που έχουν ήδη εκδοθεί μένουν στην παλιά. Το Shopify κρατά μία ημερομηνία λήξης ανά έκπτωση, οπότε η λήξη ανά κωδικό (N ώρες / ημέρες μετά την έκδοση) επιβάλλεται από το Joryio, που διαγράφει τον κωδικό μέσα σε μία ώρα από τη λήξη του.
Δικαιώματα και απόρρητο
- Το Campaigns (write) δημιουργεί προγράμματα. Η αλλαγή ενός ζωντανού προγράμματος - ενός που έχει ήδη εκδώσει κωδικούς - χρειάζεται Settings (write)· οι κωδικοί που έχουν ήδη εκδοθεί κρατούν τους κανόνες με τους οποίους δημιουργήθηκαν.
- Η προβολή των κωδικών μιας επαφής χρειάζεται Users (read).
- Οι χώροι επίδειξης (sandbox) δεν δημιουργούν ποτέ πραγματικά κουπόνια σε πραγματικό κατάστημα.
- Η διαγραφή ενός ατόμου (GDPR) σβήνει τους κωδικούς του στο Joryio και αφαιρεί από το κατάστημα τους ανοιχτούς κωδικούς του.